Word 2013 funktioniert seit heute nicht mehr.

CarolineB_793 · 16. Februar 2019

Hallo,

mein Word 2013 Programm (Office), dass ich damals gekauft habe, funktioniert seit heute nicht mehr. Jedes Dokument, das ich öffne schließt sich nach einer Minute wieder von allein nach einer Fehlermeldung. Oben wird in dem blauen Band folgende Meldung angezeigt (keine kommerzielle Version, nicht lizensfrei). Ich habe leider seit einem Umzug den Karton nicht mehr! Bisher hat es einwandfrei funktioniert!

Kann es an einem fehlenden Update liegen? Ich brauche dringend bis morgen früh eine Lösung!

Vielen Dank schonmal vorab für eure Hilfe!

Diego_B

Hallo Carl,

Danke für deine Nachricht.

Seit wann tritt dieser Fehler denn auf? Hast du zuvor Änderungen am PC vorgenommen?

Hast du auch überprüft ob die neuste Office Version bzw. alle Updates installiert sind?

Schaue auch einmal in diesem Support-Artikel. interessant
für dich dürfte der untere Punkt sein:

"Das Ausführen der Reparatur hat nicht geholfen. Wie geht es jetzt weiter?"

Melde dich bei weiteren Fragen sehr gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

Carl-Rudolf Pfletsch

Vielen Dank,

durch Neustart wurde mein Problem gelöst!

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

LarsBerger2

hat geklappt, alles geht wieder. Ich danke Dir recht herzlich!

vg, Lars

LarsBerger2

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Info. Ich werde das Procedere durchführen und dann hier berichten. Die SW habe ich bei Ebay gekauft, der Verkäufer war langjährig und hatte beste Bewertungen, alle Angebote waren MS-Software. War auch nicht billig, wenn ich mich richtig
erinnere.

Bekomme ich den Download von 2016 noch auf der MS Page? Ich hatte mal vor Jahren das Problem mit Corel, meine Version gab es nicht mehr und mein Key war somit wertlos...

vg, Lars

Hi,

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