Word 2016 Home and Student "Das Kleingedruckte"

GSAndrea · 11. August 2018

Liebes Microsoft-Team,

ich habe vor ca. 1 Jahr Office 2016 Home and Student gekauft und der Lizenz zugestimmt. Jetzt muss ich dringend meine Abschlussarbeit abgeben und habe noch ein paar Änderungen vorzunehmen. Allerdings kann ich seit heute kein einziges Word-Dokument mehr öffnen, ohne dem neuen Pop-up-Fenster mit "Das Kleingedruckte" zuzustimmen. Dies ist rechtlich nicht zulässig, da ich der Lizenz meiner bereits bezahlten Software zugestimmt habe. Dieser Vertrag ist somit abgeschlossen und bedarf keinerlei Änderungen. Geben Sie mir bitte schnellstens eine brauchbare Lösung, da mir sonst Schaden entsteht.

Vielen Dank im Voraus

GS

GSAndrea

Liebe Lisa,

danke für deine schnelle Antwort. Ich habe einen Screenshot von dem Pop-up-Fenster gemacht (siehe unten).

Es taucht übrigens in Word, Excel und Power Point auf.

Hast du/hat jemand eine Idee?

Das Zustimmen würde ich ungern machen, aus Angst vor zusätzlichen Kosten oder anderen Lizenz-Bedingungen, die gar nicht gerechtfertigt sind.

Herzlichen Dank im Voraus.
GS

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

du bist hier nicht beim Microsoft-Team, sondern in der Community gelandet, wo man sich gegenseitig hilft oder es zumindest versucht...

Was genau besagt denn "Das Kleingedruckte" bzw. wie sieht der Inhalt des Fenster konkret aus? Bezieht sich die Meldung tatsächlich auf Office 2016 oder vielleicht ein Add-In? Erscheint die Meldung ausschließlich bei Word oder auch in den anderen Office-Programmen?

Viele Grüße

Lisa

GSAndrea

Liebe Lisa,

herzlichen Dank für deine hilfreiche Antwort. Jetzt bin ich erleichtert und habe einfach auf "Akzeptieren" geklickt und kann mein Word wieder benutzen. Microsoft selbst hat ja versichert, dass es keine Lizenz-Änderungen gibt.

Schönes Wochenende,

GS

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

ist anscheinend zumindest kein Virus oder ähnliches. Hier ein Artikel von Microsoft zum Problem:

https://support.microsoft.com/en-us/help/884202/you-must-accept-the-office-end-user-license-agreement-every-time-that

Und hier eine Diskussion zum Thema:

https://techcommunity.microsoft.com/t5/Office-365/Office-365-quot-The-fine-print-quot-popup-message-is-it/td-p/219898

Viele Grüße

Lisa

Thomas Löwe

Hallo Mike,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde die Lizenz nicht dem verwendeten Microsoft Konto zugeordnet.

Starte Microsoft Word 2016.

Melde dich im Aktivierungsassistenten mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet worden ist.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Wurde die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student von dir einem Microsoft Konto zugeordnet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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