Word 2019 schließt sich sofort nach dem Starten - ungefragtes update auf 365

DeinName · 16. April 2022

Hallo,ungefragt hat sich Office 365 installiert. Und seit dem gibt es Probleme mit Word. Aufgerufene Worddokumente öffneten sich kurz und schließen gleich wieder. In den Apps habe ich 365 wieder deinstalliert aber Worddateien lassen sich weiterhin nicht bearbeiten. Beste GrüßeAnke

DeinName

Keine Office-App updatet sich unaufgefordert auf MS365, und der Nebeneinander-Betrieb von Einzel- und Aboversionen ist unmöglich.Bitte erzähle mehr Details.GrußG. O.

Hallo G.O. Thuls,
 ich weiß nicht wie Office 365 auf meinen Laptop gekommen ist. Ich habe es nicht gekauft, bestellt oder sonstiges. Nachdem Word nicht mehr funktionierte habe ich in den Apps geguckt und da war es. Ich habe es deinistalliert. Mein Dokument lies sich trotzdem nicht von meinem Word aufmachen. Bzw. Word ging auf und sofort wieder zu. Und heute hatte ich das selbe Problem.
 Beste Grüße
 Anke

G.O.Tuhls

Keine Office-App updatet sich unaufgefordert auf MS365, und der Nebeneinander-Betrieb von Einzel- und Aboversionen ist unmöglich.
 Bitte erzähle mehr Details.
 Gruß
 G. O.

G.O.Tuhls

Wie gesagt, installiert sich das nicht von alleine.
 Angesichts dieser dünnen Informationslage kann ich Dir nur raten, alle Office-Installationen von Deinem Gerät zu entfernen und 2019 erneut zu installieren.
 Gruß
 G. O.

StefMB

Ich habe kurz überlegt, ob ich darauf überhaupt antworten soll, weil ich mich fragte, ob ich veräppelt werden soll. :-D Natürlich habe ich ein Abo. Schon seit über einem Jahr.

Bis zum Update funktionierte Office einwandfrei und ich habe heute (vor dem Update) auch schon mit Word gearbeitet. Ich kann seit dem Update nur noch das Startfenster öffnen, von dem aus man auf die einzelnen Officeanwendungen oder letzten Dokumente zugreifen
kann. Nur die Programme selbst funktionieren nicht mehr. Sie starten und schließen dann sofort wieder. Auch, wenn ich Word oder ein anderes Programm direkt aus "Start" heraus öffne, schließt es sich von selbst. Ebenso, wenn ich es durch einen Doppelklick auf
eine Word- oder Exceldatei öffne.

sphinxx

Hallo George,

ich schicke die Mails aus Outlook. Dabei schliesst sich das Wordfenster, wenn KEIN Dokument geöffnet ist. Wenn ein Dokument geäffnet ist, gibts keine Probleme. Allerdings kommt es auch auf die Reihenfolge an, wie ich die beiden Anwendungen starte. Starte
ich Word und danach Outlook, bleibt Word offen. Starte ich in umgekehrter Reihenfolge, wird Word geschlossen.

Im abgesicherten Modus habe ich es versucht, aber Word schliesst sofort, wenn ich das geöffnete Dokument schliesse. Somit kann ich die Ausgangssituation (Word ohne Dokument) nicht herstellen.

Vielen Dank und beste Grüsse

Christina

Hi,

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