Word App auf Android Tablet/Menuleiste wird permanent ausgeblendet

JörgAlisch · 24. Juli 2020

Hallo, Community,

ich habe Word 2016 auf meinem Desktop-Rechner installiert sowie zusätzlich die Word-App auf meinem Samsung-Tablet Android 8.1.0 und konnte mit beiden bislang wunderbar arbeiten, zu Hause wie auch mobil. Seit einigen Tagen jedoch verschwindet auf dem Tablet permanent die Word-Menüleiste, wenn ich in eine andere Anwendung z. B. Internet-Browser wechsele und danach zu Word zurückkehre. Das heißt, ich muss jedesmal den kleinen Pfeil rechts oben anklicken, um die Menüleiste zurückzuholen. Gestern Abend war sogar der kleine Pfeil nicht mehr sichtbar, so dass ich mehrfach auf der "Alt Option"-Taste herumdrücken musste, um meine Menüleiste wieder zu bekommen, was aber, wie mir scheint, auch nur zufällig geschah. Hängt das mit irgendwelchen Updates zusammen, kennt jemand das Problem und weiß eine Lösung?

Fragt mit herzlichen Grüßen Jörg.

JörgAlisch

Hallo ,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich verstehe, dass dieses Problem auf Ihrem Android-Gerät auftritt.

Daher schlage ich vor, dass Sie Word deinstallieren und erneut installieren und testen, ob auf diese Weise die Anwendung
auf die vorhandene bequeme Weise wieder aktiviert wird.

Ich hoffe, dass das Problem nach dieser Aktion behoben wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Hi, Miroslaw, I am very sorry but the hint did not help - it is impossible to uninstall Word completely. Nevertheless I can work with it as it is, I just have to do two more fingertips.

Greetings from Berlin, Jörg Alisch.

Miroslaw_Ko

Hallo JörgAlisch,

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Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich verstehe, dass dieses Problem auf Ihrem Android-Gerät auftritt.

Daher schlage ich vor, dass Sie Word deinstallieren und erneut installieren und testen, ob auf diese Weise die Anwendung
auf die vorhandene bequeme Weise wieder aktiviert wird.

Ich hoffe, dass das Problem nach dieser Aktion behoben wird.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

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Um das Problem zu beheben, ist folgender Workaround möglich:

Beim Auftreten des Problems wird die App PowerPoint im Vollbildmodus ausgeführt und dann die Präsentation gestartet.

Wenn vor dem Start der Präsentation der Vollbildmodus verlassen wird, wird die Menüleiste bzw. die Menüleiste und das Dock ausgeblendet.

Mittelfristig sollte Microsoft den offenbar vorliegenden Bug durch ein Update beheben.

DaveM121

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Hallo Sabrinaws10

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Wenn Sie über eine Office 2016-Lizenz verfügen, die nicht auf einem Android-Tablet installiert werden kann, da das Betriebssystem dies nicht unterstützt, kann nur die Android-App auf einem Android-Gerät installiert werden. und diese Android-App hat nur eingeschränkte Funktionalität.

Welche Bildschirmgröße hat dieses Android-Tablet, ist es größer oder kleiner als 10,1 "?

Holger L.

Hallo Community,

ich benutze Word 2007 und erstelle grade ein Formular mit Textfeldern, Datumsfeldern und weiterne DropDown-Feldern.

Auf meinem Windows7 Rechner funktioniert es gut.

Allerdings möchte ich dieses Formular anschließend auf meinem Android-Tablet nutzen.

Mit der Word-App für Android hatte ich keinen Erfolg.

Gibt es eine Lösung für dieses Problem?

Gruß Holger

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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