Word Datei geschlossen ohne zu Speichern, Selbsthilfe funktioniert nicht

WORD startet, aber beim öffnen einer Datei gibt es die Anzeige: Word funktioniert nicht mehr und muss geschlossen werden

Wie gehabt,, Word kann nicht geschlossen werden,, ein Krampf sondergleichen,,,

besonders auch, wenn andere Software darauf wartet, das Word beendet wird...

Hier das Problem schrittweise....

1. Word 2016 starten mit anklicken auf Word-Datei,

2. Datei wird bearbeitet, oder auch nicht, ist Wurscht,,,

3. Datei speichern, soweit so gut...

4. Jetzt wird's spannend... links im Menü auf Schliessen, Datei wird geschlossen und ist auch weg,

bis jetzt auch gut so,,,ABER WORD IST MIT LEEREM BLATT SICHTBAR UND WIRD NICHT BEENDET...

FAZIT.

Word wird nur beendet, wenn man auf das schlaue X (links oben in der Ecke) klickt.

Ein beenden über Menü ist nicht möglich.

Gruß

Andreas

Danke

Funktioniert mit einem kleinen ABER!!!

Schließe ich die Datei über Schließen (x-oben Links) und beantworte die Abfrage Speichern mit JA - passiert nichts.

Datei wird geschlossen aber keine Kopie erstellt.

Wenn ich in der offenen Anwendung erst "SPEICHER" und dann schließe - wir wie gewollt eine Kopie der aktuellen Anwendung geschrieben.

Aber damit könnte ich leben!!

Frank

Hallo,
ich habe nun die 64 Bit Version installiert, es funktioniert immer noch nicht.
Nur in Word kann ich mit mehreren Benutzern gleichzeitig in der Datei schreiben.
Bei Dateien die von 2 Benutzern geöffnet sind, dauert es teilweise bis zu 30 Minuten, bis die Datei wieder freigegeben wird, wenn ein Benutzer sie geschlossen hat.
Es steht "Schreibgeschützt", obwohl der andere Benutzer die Datei bereits lange geschlossen hat.
Offenbar liegt das Problem an OneDrive, öffne ich eine Datei die auf meinem NAS liegt mit 2 Rechnern, wird diese Sekunden nachdem ein Rechner die Datei geschlossen hat, wieder freigegeben.
Grüße

Hallo Lisa,

ich hab die Datei noch nicht geschlossen. Will da jetzt auch nichts verschlimmern, was eine evtl. Rettung unmöglich macht.

:.Word-Optionen "Erweitert | Speichern --> da ist nur Speicherung in Hintergrund zulassen aktiviert

:.Word-Optionen "Erweitert | Speichern-->AutoWiederherstellen-Informationen spiechern alle 10 Minuten. Da könnte doch noch eine Sicherungsdatei vorhanden sein. Ich guck gleich mal in den Ordner rein!

:-Falls du dein Dokument noch nicht geschlossen hast: Vielleicht kannst du noch sämtliche Aktionen rückgängig machen--> Wie kann man das denn Rückgängig machen? STRG+Z reicht da leider nicht.

Aber bis hierhin schon mal vielen lieben Dank