Word-Dokument Inhalte sind nach PC Absturz unauffindbar. Was tun?

Hallo Christian,

du hast weder die verwendete Wordversion noch das Betriebssystem genannt. Darum stellt sich mir die Frage (die ich hiermit an dich weiterreiche): Wo hast du das Dokument denn gespeichert - Stick, OneDrive, Festplatte, Laptop?

Falls du unter Windows auf der Festplatte gearbeitet hast und nach asd- oder anderen temporären Dateien suchst: Kontrolliere die Einstellungen des Windows-Explorers dahingehend, ob auch Systemdateien und Dateinamensweiterungen angezeigt werden.

Viele Grüße

Lisa

Hallo Christian,

die Platte enthält keine sonstigen temporären Dateien (z. B. *.tmp) aus der jüngeren Vergangenheit? Hast du schon mal nach Dokumenten aus einem bestimmten Zeitraum gesucht?

Auch wenn' s im vorliegenden Fall nicht mehr hilft: Du solltest grundsätzlich die Option "Sicherungskopie immer erstellen" aktivieren, damit du zumindest auf eine Vorversion zurückgreifen kannst.

Viele Grüße

Lisa

Die Datei war/ist auf Festplatte gespeichert. Bei der Explorer-Suche bin ich auch auf asd-Dateien gestoßen, allerdings auf keine passenden. Insofern sollte diese Sucheinstellung gestimmt haben.

Viele Grüße,

Christian

Hallo dietina,





vielen Dank für deine Anfrage.





Wenn du an dem Dokument länger als 10 Minuten gearbeitet hast, wird automatisch eine Sicherung des Dokumentes angelegt.



Diese Sicherung findest du in deinem System in diesem Pfad:



C:\Benutzer\Dein Benutzername\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles



Wenn du den Ordner AppData nicht sehen kannst, musst du in den Ordneroptionen unter dem Tab >> Ansicht >> Versteckte Dateien und Ordner >> die Option
Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen aktivieren.



Oder du klickst im Word auf >> Datei >> Zuletzt verwendet >> auf Nicht gespeicherte Dokumente wiederherstellen





Konntest du dort dein Dokument finden?





Gruß

Mario





Eure Meinung ist gefragt!

Hallo,

Probleme gibt es auch wenn die Vorlagen und Dokumente Lokal gespeichert sind.

Die Dokumente lassen sich nur noch im Skydrive Ordner online öffnen, hier fehlen dann jedoch die Angaben aus der Vorlage.

dann hat das Abstürzen möglicherweise nichts mit den verwendeten Vorlagen zu tun, sondern beispielsweise mit aktiven Add-Ins.

Du kannst Word normal mit neuem Dokument starten? Erst wenn du ein bereits vorhandenes, auf der Festplatte gespeichertes Dokument öffnen willst, stürzt Word ab?

Viele Grüße

Lisa