Word-Dokumente lassen sich nicht öffnen

Marco Smud · 29. Februar 2020

Hallo

Seit heute lassen sich einige Word-Dokumente nicht mehr öffen. Nach dem Doppelklick erscheint das blaue Feld "Microsoft Office Word 2019". Kurz darauf schließt sich das Dokument von selbst, bevor es geöffnent wird. Bei anderen Dokumenten erscheint für einen Sekundenbruchteil das beschriftete Dokument und dann schließt es sich von selbst. Es gibt auch Dokumente, die sich öffnen, jedoch eine leere dunkle Fläche anzeigen, oben ist nur die Navigationsleiste zu sehen. Dann steht da: Keine Rückmeldung. Alle Dokumente haben vollen Zugriff.

Was ist da los?

Was soll ich tun?

Marco Smud

Ja, dann öffnet sich ein Fenster, in dem die Dokumente angezeigt werden. Allerdings öffnen sich die Word-Dateien so auch nicht. Manche lassen sich öffnen, andere nicht. Zu Deiner Frage, warum ich den Doppelklick brauche: Wenn ich ein gespeichertes Word-Dokument
öffnen will, muß ich auf Dokumente und ein Dokument mit Doppelklick öffnen.

Marco Smud

Ich kann die alten Dokumente nicht konvertieren, weil ich sie nicht öffnen kann. Mit neuen Dokumenten habe ich keine Probleme.

Bei meinen neuen/leeren Dokumenten steht (.odt).

Wenn ich ein neues/leeres Dokument über Programme anklicke, läßt es sich manchmal nicht öffnen. Nur das im Startmenü läßt sich öffnen, jedoch ist es dann im Kompatibilitätsmodus.

Hier zwei Screenshots:

Der Kompatibilitätsmodus ist auch vorhanden, wenn ich ein neues/leeres Dokument (also Word im Startmenü öffne). Ist das normal?

Die einzige Meldung, die ich manchmal beim Öffnen eines alten Dokuments erhalte.

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

dass sich ein altes Dokument im Kompatibilitätsmodus öffnet, ist Standard.

Du kannst anschließend über "Speichern unter" (F12) eine Kopie im aktuellen Format speichern oder das Dokument alternativ über "Datei | Informationen | Kompatibilitätsmodus"
konvertieren.

Wenn es mit neu erstellten Dokumenten Probleme gibt, liegt es vielleicht an der Normal.dotm, der globalen Dokumentvorlage für neue/leere Dokumente. Ich vermute, dass du mit keinen anderen Vorlagen (*.dotx,*.dotm) arbeitest. Möglicherweise ist die Normal.dotm
beschädigt oder einfach zu alt.

Viele Grüße

Lisa

Marco Smud

Im Explorer ist Normal.dotm nicht zu finden: "Es wurden keine Suchergebnisse gefunden."

Mit gedrückter Strg-Taste erhalte ich die Meldung: "Sie halten die STRG-Taste gedrückt. Möchten Sie Word im abgesicherten Modus starten?

Wenn ich bestätige, erscheint eine weitere Meldung (siehe Bild). Ich habe beide vorgeschlagenen Optionen angeklickt. Gebracht hat es jedoch nichts.

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

warum auch immer du den Doppelklick benötigst - kannst du denn Word starten und aus diesem Programm heraus Dokumente öffnen (z. B. per Strg + F12)?

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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