Word/Excel 2019 hängen sich vorm Drucken auf

Blocko69 · 3. Juli 2020

Hallo Microsoft Community,

kämpfe seit längerem mit dem Problem das sich Word u. Excel vorm Drucken aufhängen.

Fehler spielt sich so ab: Sobald man nur in die Nähe des Druckens kommt, sei es Datei->Drucken, oder Str+P, frieren beide Programme ein.

Klassische Sachen wie Neuinstallation der Treiber oder gesamten Office habe ich bereits getestet, aber ohne Erfolg... Ja auch die Problembehandlung habe ich "Stundenlang" suchen lassen ;

Ich habe gelesen das es evt. mit einem neuen Update zusammenhängen kann, nur weiß ich nicht so wirklich wie ich jetzt den Fehler beheben soll oder kann.

LG Fabian

Bernard_Par

Hallo Fabian,

du hast wirklicht viel getan, um das Problem zu beheben. Gib bitte noch nicht auf, ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.

Beschädigte Dokumente oder Dokumente, die beschädigte Grafiken oder beschädigte Schriftarten enthalten, können zu Fehlern beim Drucken führen.

Was passiert, wenn du eine neue Datei erstellst und druckst?

Öffne Word/Excel im abgesicherten
Modus. Dadurch wird das Programm mit den Grundfunktionen ohne Add-Ins geöffnet. Dann teste das Verhalten.

Entferne bitte in Excel über Datei > Optionen >Add-Ins > COM-Add-Ins > Los alle gesetzten Haken und teste das Verhalten. Sollte dies nicht helfen setze in Excel über Datei >Optionen > Erweitert > Anzeige den Haken bei Hardwaregrafikbeschleunigung deaktivieren.
Teste dann das Verhalten.

Falls du ein Antivirenprogramm verwendest, das nicht von Microsoft stammt: deinstalliere es mit den Tools des Entwickler vorübergehend. Das Programm könnte das Problem verursachen.

Aktualisiere auch
Office und
Windows.

Welche Version von WIndows 10 verwendest du momentan?

Starte Windows im abgesicherten Modus, und teste dann das Drucken. Führedie folgenden Schritte aus, um Windows im abgesicherten
Modus zu starten. Im abgesicherten Modus werden nur grundlegende Windows-Funktionen mit einem begrenzten Satz an Dateien und Treibern ausgeführt. Wenn
ein Problem im abgesicherten Modus nicht auftritt, können Sie davon ausgehen, dass es nicht durch die Standardgerätetreiber und -einstellungen verursacht wird.

Welche Version von
Office 2019 verwendest du?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG.

Bernard

PeNdeJo

Ja ich verwende eigene Vorlagen. Das Layout ändert sich schon vorm Drucken, also wenn ich die Datei in word 2007 öffne, werden einige Zeilenumbrpche und Abstände anders gesetzt.

Viele Grüße

Thomas

cbkonrad

Der Fehler tritt auch im abgesichertem Modus, Word und Excel, auf!

Beim speichern hängen sich Word und Excel auf - keine Rückmeldung!

Glühwurm77

Guten Tag

Ich habe auch einen Samsung Drucker und habe genau dasselbe Problem. Seit ich das Catalina Upgrade gemacht habe, kann ich kein Word-Dokument mehr drucken.

Dazu kommt, dass das Word immer wieder hängen bleibt, wenn man etwas anstreichen möchte. Es ist zum Verzweifeln....

Lisa Wilke-Thissen

Hallo,

Word und Excel 2013 bleibt unter Windows 10 beim erstmaligen Schreiben kurz hängen. Dies tritt auch beim Wechsel zwischen zwei Word-Dokumenten oder Word und PDF-Dokument auf.

Der "Hänger" dauert ca. 5 Sekunden und tritt am Anfang des Schreibvorganges auf.

arbeitest du in einem Netzwerk oder lokal?

Viele Grüße

Lisa

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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