Word - Fehler bei Produktaktivierung

KatharinaEitel · 8. November 2021

Hallo, ich nutze seit einigen Wochen Microsoft Word. Auf einmal kommt beim starten der Fehler "Fehler bei Produktaktivierung". Den Productkey, den ich zu Beginn erhalten habe und eingegeben habe, habe ich nicht gespeichert. Gibt es hierzu eine Lösung? Vielen Dank für die Hilfe.

DaveM121

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Hallo Katharina,

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

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Öffnen Sie Word, dann gehen Sie zu Datei - Konto, welche Microsoft Office-Lizenz ist dort aufgeführt?

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Melden Sie sich unter diesem Link bei Ihrem Microsoft-Konto an: https://account.microsoft.com/services/

Welche Microsoft Office-Lizenz sehen Sie dort aufgeführt?

DaveM121

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Hallo Katharina

Wenn Sie eine Microsoft Office/Word-Lizenz aktivieren, sollte diese online mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft werden, von wo aus Sie Ihre Office/Word-Lizenz verwalten.

Wo haben Sie Ihre Microsoft Word-Lizenz erworben, war das Von Microsoft oder ein 3rd-Party-Händler?

Wenn dies von Microsoft stammt, wird Ihr Kauf auf dieser Seite aufgeführt:

https://account.microsoft.com/billing/orders

KatharinaEitel

Hallo, vielen Dank für die schnelle Hilfe.
 Dies wird mir in Microsoft Word angezeigt.

2
Melden Sie sich unter diesem Link bei Ihrem Microsoft-Konto an: https://account.microsoft.com/services/

Welche Microsoft Office-Lizenz sehen Sie dort aufgeführt?
 --> Hier wird mir keine Microsoft Office Lizenz angezeigt

HeikoNores

Fehler 1301 bei Produktaktivierung

TinaRotter

Hallo Thomas, danke fuer Deine Antwort, aber sie hat mich wirklich nicht weiter gebracht, denn es gibt keinen Produkt Key. Ich habe alles so gemacht wie Du gesagt hast.

Ich habe Office nun deinstalliert und neu installiert, jetzt geht es wieder. Schade, haette ich mir gerne erspart.

Viele Gruesse und danke nochmal, Martina

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