Word for Mac ist sehr langsam beim Scrollen und verursacht eine hohe CPU Last

Hallo Mario und Vorredner,

Ich habe leider das gleiche Problem. Word ist beim Schreiben sehr langsam. Der Text erscheint erst Sekunden nach der Eingabe. Alle vorab beschriebenen Lösungsvorschläge haben nicht geholfen. Der Rechner weist eine vernünftige Performance auf (RAM, CPU etc.).
Ich habe beobachtet, dass die CPU Auslastung bei bis zu 40% liegt wenn ich in Word Eingaben machen. Wenn dann noch der Internet Explorer im Hintergrund läuft habe ich fast 100% Auslastung.

Wo liegen die Ursachen, dass Word eine derart hohe CPU Auslastung verursacht, trotz Deaktivierung aller vorab genannten Optionen?

Ich bitte dringend um ein Update in dieser Angelegenheit. Ich habe ein Office Abo, welches überflüssig wird, wenn ich Office nicht nutzen kann.

Vielen Dank & Grüße

Torsten

Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem. Nach ca. 10 Seiten scrollen im Dokument wird das Scrollen und Tippen extrem langsam - teilweise >10 Sek bis es ein paar Zeilen verschiebt oder Buchstaben gelöscht oder neue Angezeigt werden... Dieses tritt bei mir seit dem letzten
Update (ich habe es am 16.12. installiert) auf.

Leider konnte ich noch keine Lösung im Internet finden. Auch das Anlegen eines neuen lokalen Nutzers hat bei mir zu keinem anderen Ergebnis geführt...

über Hilfe würde ich mich freuen.

mit besten Grüßen

OliS

Hallo Steffen,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du Anliegen mit andere Office Anwendungen? Bestätige bitte noch die verwendete Version
und Build von Office am betroffenen Rechner.

Teste bitte, ob du diese Angelegenheit mit einem neuen Word Dokument reproduzieren kannst. Wenn du das Problem mit der neue Datei auch hast, kannst gern auch ein neuen lokalen Mac Benutzer erstellen, dort Office installieren und
ausprobieren, ob das Problem dort reproduziert werden kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Auf einer anderen Seite wurde mir geraten, ich solle Microsoft Word im abgesicherten Modus starten um zu überprüfen ob die hohe CPU last weiterhin vorhanden ist. Mit dem abgesicherten Modus müsste ja alle Addins etc ausgeschalten sein. Trotz des abgesicherten
Modus ist die Last unglaublich hoch. Die Schreibverzögerung ist enorm und der Laptop saugt den Akku innerhalb kürzester Zeit leer.

Wenn Dir das klar war, warum fragst Du dann hier?

Bitte zitiere vollständig: 32 MB Text zzgl. 480 MB eingebettete Objekte. Dein Text ist einfach zu lang.

Gruß

G. O.