Word in neuer Office Student funktioniert nicht

LauraJehle · 16. September 2018

Hallo,

ich habe gerade das Office Student Packet herunter geladen,

allerdings funktioniert die APP : WORD nicht mehr.

Bitte um Hilfe.

mfg

LAURA JEHLE

Gijs_H

Hallo Laura,

danke für die Rückmeldung.

Bist du eingeloggt? Kannst du zu Datei gehen und das Konto überprüfen?

Welche Office-Version ist es genau? Wird es von deinem Bildungsinstitut zur Verfügung gestellt, oder ist es Office Home and Student?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

LauraJehle

Hallo Diego,

auf der offiziellen Seite von Microsoft hab ich das Office Packet für Studenten heruntergeladen. Leider funktionieren weder Word, PowerPoint,... ; es scheint keine Fehlermeldung auf. Ich kann alles normal öffnen allerdings kann sich keine Bedienungsfelder
andrücken alles erscheint in grau.

mfg

LAURA

LauraJehle

Vielen Lieben Dank trotzdem,

hab es jetzt geschafft.

mfg

Diego_B

Hallo Laura,

Danke für deine Nachricht.

Vorab habe ich ein paar Fragen:

--> Aus welcher Quelle stammt der Download?

--> Funktionieren die anderen enthaltenen Office Anwendungen normal?

--> Wird dir bei dem Versuch Word zu starten eine Fehlermeldung angezeigt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

MarkusBrugger

Hallo,

habe das gemacht aber es kommt immer noch dasselbe.

Wenn ich dann auf JA drücke, kommt folgendes:

http://s14.directupload.net/file/d/3170/4ifoj4uq_png.htm

(In der Klammer steht, nicht lizenziertes Produkt, obwohl ich Home and Student 2013 bereits lizenzsiert habe)

Weder mit Online und Schnellreparatur wird Word "repariert".

Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, dass ich davor Office Home and Student 2010 gehabt habe und da Word 2010
gleichzeitig mit Office Home and Student 2013 funktionierte, nur Word 2013 funktionierte nicht. Office Home and Student 2010 habe ich jetzt deinstalliert.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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