Word ist seit heute nicht mehr startbar

LarsBerger2 · 8. Mai 2020

Zunächst sorry, ich hatte mein Problem aus Versehen bei Office 2019 gepostet.

Heute während des Tages liess sich auf einmal Word nicht mehr öffnen - alle anderen Komponenten meines Office 2016 prof plus schon.

Dann machte ich den Fehler, eine Online-Reparatur über die Systemsteuerung zu initialisieren. Diese wurde nach ca. 4 Stunden erfolgreich abgeschlossen - so die Statusmeldung.

In Wirklichkeit ist Word offensichtlich komplett deinstalliert, winword.exe wird nicht mehr gefunden. alle anderen Komponenten hatte ihren Produkt Key vergessen, nach Neueingabe funktionieren Sie aber.

Das gleiche Office läuft unter meinem anderen Rechner ebenfalls - dort funktioniert alles noch. Obwohl alle Komponenten auf beiden Rechnern auf dem gleichen Microsoft Konto laufen, ist das installierte Paket unter der MS-Konto Seite im Netz nicht zu finden, nur eine offensichtliche Testversion von 365, die in 2016 abgelaufen ist und die ich nie auch nur einen Tag benutzt hatte.

Herzlichen Dank für Hilfe im Voraus,

vg, Lars Berger

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

LarsBerger2

hat geklappt, alles geht wieder. Ich danke Dir recht herzlich!

vg, Lars

LarsBerger2

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Info. Ich werde das Procedere durchführen und dann hier berichten. Die SW habe ich bei Ebay gekauft, der Verkäufer war langjährig und hatte beste Bewertungen, alle Angebote waren MS-Software. War auch nicht billig, wenn ich mich richtig
erinnere.

Bekomme ich den Download von 2016 noch auf der MS Page? Ich hatte mal vor Jahren das Problem mit Corel, meine Version gab es nicht mehr und mein Key war somit wertlos...

vg, Lars

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Lars,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Sichere vor einer Deinstallation deine Outook Daten und Einstellungen manuell:

https://it-blogger.net/outlook-backup

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus neu.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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