Word lässt sich nicht auf iPad installieren

Gburkhard · 12. November 2019

Hallo,

versuche seit längerem die Word App aus dem iOS App Store zu installieren. Das Icon zeigt sich zwar auf dem iPad, zeigt allerdings „Warten“ an. Das seit mehreren Tagen. Was mache ich falsch?

Die Excel App konnte problemlos installiert werden. Ich nutze iPad OS 13.2 auf einem IPad pro.

Danke im Voraus!

manuela.wlod

Hallo Gburkhard,

Vielen Dank für Deine Frage. Ich bin unabhängige Beraterin und werde versuchen Dir zu helfen.

Das klingt mehr als ein Problem mit dem Gerät / Software. Hast du probiert das I Pad neu zu starten, sich mit einem anderen Netzwerk zu verinden und noch einmal zu testen?

Hast du den iOS Support kontaktiert? Könnte ein bekanntes Problem sein.

Gruss,

Manuela

Alexandra_G

Hallo Nico,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Hast du auch überprüft, ob das Ipad mit Word kompatibel, sprich auf dem neusten Stand ist? Welches Betriebssystem ist auf dem Iphone, wo es funktioniert?

Kannst du andere Dateien mit dem Ipad in Word öffnen und ausfüllen?

Versuche auch mal bitte die App ganz zu deinstallieren und nochmal neu zu installieren.

Klappt es dann?

Hier noch ein allgemeiner und sehr hilfreicher Artikel zu Word für Ipad-Hilfe.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Md Abdal Khan

Hallo

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Es gibt einige Schritte, die Sie ausführen können, um dieses Problem zu beheben:

Nach Updates suchen: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von OneNote und iOS auf Ihrem iPad installiert haben. Gehen Sie dazu in den App Store und suchen Sie nach Updates.

Starten Sie Ihr iPad neu: Versuchen Sie, Ihr iPad neu zu starten.

OneNote neu installieren: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, OneNote auf Ihrem iPad zu deinstallieren und dann neu zu installieren.

Ich hoffe, diese Informationen helfen.

Grüße

Abdal (Begriffsklärung

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Philipp Aicher

Hallo Ute,

auch ich habe das Problem. Und zwar nur, wenn ich die PPTX aus der Mail auf dem iPad öffne. Lade ich sie auf OneDrive oder sonst wo hoch und öffne sie von dort auf dem iPad, dann lässt sich die Datei ohne Probleme öffnen.

Liebe Grüße

Philipp

Bernard_Par

Hallo Maik,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es scheint mir dass Dan_Av Recht hat, wenn er schreibt, dass eine eingebettete Excel Tabelle in Word zu complex sein kann um auf iPad korekt zu funktionieren.

Kannst du diese Excel-Tabelle in Excel (anstatt Word) auf iPad bearbeiten?

Könntest Du zuallererst versuchen ob das deinstallieren und erneute installieren der App das Problem behebt?

Ich freue mich auf deine Antwort,

Mit freundlichen Grüßen

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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