Word stürzt ständig ab

Sarah STUD · 21. März 2023

Ich habe die Studentenversion von Microsoft 365 und benutze die App großteils am Galaxy Tab 4. Seit kurzem stürzt Word nach wenigen Sekunden, teilweise aber auch Minuten, beim Einfügen von Bildern oder im Fenstermodus ab. Ich habe schon versucht die App neu zu installieren oder mein Tablet neu zu starten, das hat aber nicht geholfen.Bei anderen Programmen wie Powerpoint ist mir der Fehler nicht aufgefallen, ich arbeite momentan aber auch fast ausschließlich mit Word.Es kommt auch keine Fehlermeldung oder sonstiges. Das Word Fenster schließt sich einfach nur.

MaPaKiKi

Mein Excel 2016 und Word 2016 in Office 365 Plan 1 unter Win10Pro stürzt auch ständig ab, wenn ich aus der Zwischenablage Daten einfügen will oder mit Strg+Z Eingaben rückgängig machen will.

BatuLawi

Ist Outlook 2013 ausgereifter als Outlook 2016? Ich habe die selben Probleme mit den nicht erkannte Profilen usw., außerdem stürzt es nach dem Update ständig ab und ist extrem langsam.

Pauline R.

Hallo,

leider wurde die Fehlermeldung nicht eingefügt. Versuche bitte folgendes:

1. Schließe alle Office-Anwendungen.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl control printers ein und klicke auf OK.

4. Klicke mit der rechten Maustaste auf Microsoft XPS Document Writer
und wähle Als Standarddrucker festlegen.

5. Teste bitte das Verhalten von Word.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Tanja,

in diesem Fall solltest du eine neue Anfrage im Windows Forum stellen:
http://answers.microsoft.com/de-de/windows

Gruß,

Pauline

TanjaFehres

Hallo Pauline,

jetzt sind neue Symptome aufgetreten, ich kann die Systemsteuerung nicht mehr öffnen (keine Rückmeldung) und auch das Netzwerk- und Freigabecenter öffnet sich nicht, windows mail ebenfalls.

Denke es liegt generell an Vista.

Habe auch schon den Vierenscanner mit vollständigem Systemscan laufen lassen ohne Befund.

Gruß Tanja

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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