Word und Excel melden "keine Rückmeldung"

WilfriedDieckhoff1 · 16. Dezember 2020

Ich habe Probleme eine Excel-Datei oder Word-Datei über das Windows Start-Menü mit dem Menü-Punkt "Meist verwendete" oder über "Alles auf einen Blick" zu öffnen.

Jedes Mal erscheint Mal erscheint die Meldung "keine Rückmeldung". Es dauert fast 10 Minuten, daß die Datei geöffnet wird.

Öffne ich Datei über START/DOKUMENTE direkt mit Auswahl der Datei funktioniert es ohne Verzögerung.

Öffne ich Datei über den Windows-Explorer gibt es auch keine Verzögerung.

Ist die Datei z.B über den Windows Explorer geöffnet und ich den Versuch starte, eine neue Datei zu erstellen, gibt es wieder diese lange Wartezeit.

Erst nach diesem Prozedere kann ich normal arbeiten. Ich kann neue Dateien erstellen, kann zuletzt verwendete Dateien öffnen ohne Probleme.

Ich habe schon mehrmals das Office Microsoft 365 neu installiert und es hat keine Änderung ergeben.

Was kann ich noch machen diese Zeitverzögerung zu eleminieren?

IngoWB

Hallo Mechalina,

sorry, war mein Fehler. Die Reparatur wurde erfolgreich abgeschlossen, aber leider ist der Fehler weiterhin vorhanden.

Ich werde wohl auf den Windows Update im Oktober warten und uch Office Home and Student 2016 installieren, oder kann ich noch was anderes zur Fehlerbebung tun ?

Mit freundlichem Gruß

Ingo

IngoWB

Hallo Mechalina,

danke für die Antwort. Wenn ich Microsoft Home and Student 2007 mit der linken Maustaste anklicke bietet man mir nur Deinstalltion und Ändern an, nicht Reparieren. Mach ich was falsch?

Mit freundlickem Gruß

Ingo

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Bitte versuche einem die Anwendungen zu reparieren.

Hier eine
Anleitung wie Du das machst.

Was passiert oder nicht wenn Du versuchts die Anwendungen zu löschen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft office 365

Michalina_S

Hallo IngoWB,

Bitte führe eine Reparaturinstallation (Systemsteuerung, Programme und Features, Microsoft Office 2007, Ändern, Reparieren) aus.

Überprüfen das Verhalten. Konnte das Problem gelöst werden?

Mit freundlichen Grüßen

Michalina

JuliaF555

Leider hat es nichts gebracht, die Anwendungen zu reparieren. Es hat sich in der Zwischenzeit herausgestellt, dass an allem ein "Follow me-Drucker" Schuld war. Sobald ich diesen gelöscht habe, hat alles wieder funktioniert

Trotzdem vielen Dank!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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