Word und Power Point für Android

B.Z.1303 · 28. Oktober 2018

Seit dem letzten Update von Word und Power Point für Android funktionieren diese beiden Apps nicht mehr. Es erscheinen immer die Fehlermeldungen Word bzw Power Point wurde beendet, App Neustart, Feedback geben. FEEDBACK HABE ICH BEREITS 2 mal gegeben. Es handelt sich um die kostenlose Version aus dem Google Play Store.Bei Word besteht das Problem seit länger Zeit , bei jedem Update hoffe ich, das es wieder funktioniert, bisher vergeblich. Ich habe bereits Versuche gestartet, wie Cache leeren, Daten löschen, Deinstallieren und wieder neu installieren, alles vergeblich. Auch ein Chat mit dem Microsoft Kundendienst, leider vergeblich. Von denen wurde ich hierher verwiesen. Mein Gerät ist ein Galaxy Tab 10.1 Version 2016 mit Android 7.0 . Auf meinem Smartphone funktioniert es komischerweise alles einwandfrei. Ich hoffe auf Hilfe.

smdv

"Leider verhindert ein Fehler die ordnungsgemäße Funktion von Word/Power Point/ etc. weshalb Word/Power Point/etc. geschlossen werden muss.

Möchten Sie eine Reparatur durchführen?"

Reparatur ist aber leider nicht möglich...

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Ursache besteht vermutlich in deiner Android-Installation.

Hast du dich vor der Deinstallation der Office Mobile Apps von deinem Microsoft Konto abgemeldet?

Astrid P.Riege

Hallo Wlodzimierz_B,

leider bleibt auch nach Löschung aller Power Point Daten und Neu-Installation der aktuellen Power Point Version die Fehlermeldung. Power Point kann geöffnet werden, so dass ich im Programm zunächst mal keinen Mangel entdecken kann, aber wie kann ich zukünftig
verfahren, wenn die Fehlermeldung bleibt ? Muss ich dann jedes Mal das Power Point Programm komplett löschen?

Geladen ist jetzt die Power Point Version 16.16.21 (200413).

Vielen Dank für Ihre Unterstützung !

Lukas Michaelis

also ein freund hat mal eine Power Point (in gratis Power Point) gemacht und brauchte ein paar gesperrte Funktion. Da hat er libere office genutzt um die Funktion zu aktivieren. Dann hat er die Präsentation in Power Point (im gratis Power Point) Weiter bearbeitet. später wurden denn sein Konto gesperrt wegen illegalen Aktivitäten.

StefanMaget

Ja ich kann jetzt Word Starter und Exel Starter wieder verwenden. Aber ich möchte auch Power Point verwenden. Wenn ich jetzt Office 2010 öffne und auf "Aktivieren" klicke und den Product Key eingebe, kommt das der Key ungültig ist. Wie kann ich trotzdem
Power Point verwenden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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