Xbox Live Konto

Jasmin Bader · 29. Mai 2018

Hallo, ich habe ein rießen Problem und zwar, als ich mein Xbox Live Konto erstellt habe, habe ich eine E-Mail Adresse benutzt, die ich erst vor kurzem gelöscht habe, da ich nur noch mit Werbung beladen worden bin. Ich dachte, warum auch immer, dass ich alles auf meine neue E-Mail Adresse geändert hätte...doch siehe da, ich habe vergessen die E-Mail Adresse meines Xbox Live Konto zu ändern. Ich kann mich noch anmelden mit den Daten und mein Xbox Live Konto gibt es noch. Ich spiele ja noch mit meinem Konto. Nur kann ich mich nicht mehr in die E-Mail Adresse einloggen, da sie ja komplett gelöscht worden ist. Ich möchte mein Konto unbedigt retten, da ich sehr viele online gekaufte Spiele besitze und die dann einfach weg wären. Meine E-Mail Adresse kann ich logischerweise nicht ändern, da ich ja erst auf meine alte E-Mail zurück greifen müsste um die neue zu bestätigen. Ich bin nur heil froh, das ich noch mit meinem Konto spielen kann obwohl es die E-Mail ja nicht mehr gibt aber wie lange klappt das noch... Was mach ich jetzt? Kann mir jemand helfen oder mir Kontaktdaten für den richtigen Ansprechpartner geben. Ist das vielleicht schon mal jemanden passiert?

Liebe Grüße Jasmin Bader

Vlado_D

Hallo Jasmin Bader,

hast Du bereits versucht ein neuest Konto mit der E-Mail-Adresse zu erstellen (dies ist nach der 30-tägigen Recyclinphase möglich)?

Ich würde Dich jedoch bitten den zuständigen Konto-Support zu kontaktieren:

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich
weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Vlado

Pauline R.

Hallo Dieter,

hast du möglicherweise dein Microsoft Konto umbenannt, eventuell in Zusammenhang mit einem Xbox Live Konto/Xbox Gamertag?

Gruß,

Pauline

Vlado_D

Hallo levantediashvili,

damit ich Dir helfen kann. Solltes Du mir Dein Anliegen genauer beschreiben.

Was meinst Du mit live machen?

Was willst Du live machen?

Der folgende Bericht könnte Dir weiterhelfen:

Verwenden der Xbox Live Gold-Freigabefunktionen auf der Xbox One

Danke im Voraus.

Gruß

Vlado

Mario K.

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Fehlercode 800704dc sagt aus, dass ein Verbindungsproblem zum Microsoft Konto vorliegt.

Auf nachfolgendem Link sind einige Möglichkeiten zur Problembehebung aufgelistet:

>>
http://support.xbox.com/de-DE/xbox-360/xbox-live/error-code-800704dc

Gruß

Mario

levantediashvili

Ich habe 37 euro auf main konto und möchte ich live kaufen, aber ich weiss nicht wie kann ich das machen,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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