Zugang zum Mail-Account

Yunus EmreErdogan · 16. Juli 2018

Hallo liebes Team,

es geht hier um das Mail-Account von meiner Verlobten. Wir probieren seit Wochen/Monaten da drauf zu zugreifen. Sie hat sich das passwort nicht notiert und sie hat neues Handy, allerdings ist ihr Facebook damit verbunden und ihre ganzen anderen Mail-Accounts. Falls sie mich fragen sollten, ja wir haben jeden Weg probiert. Seis Sicherheitsfragen Seis eine andere Mail... Leider ohne Erfolg. Wie gehen wir nun vor?

Gruß

Mediha und Emre

Vlado_D

Hallo Yunus EmreErdogan,

Du bist hier im Outlook.com Support und ich würde Dich bitten, kontaktiere meine Kollegen vom
Microsoft Konto Support (1:1 Support). Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich
weiterhelfen.

Nutze bitte das Formula Beschreiben
Sie das Problem um Dein Anliegen unseren Kollegen näher zu beschreiben (Hierfür musst Du aber zu Deinem Konto angemeldet sein – Bitte wenn nötig, ein neues Konto erstellen).

Solltest Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben, stehe ich Dir gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Vlado

Sandro_B.

Wie gesagt dann kann nur zugang zum zugehörigen mail account weiterhelfen.

Apocalypsia

Liebe Natalia,

super, danke für den Link, den hab ich mir gespeichert. Daumen hoch ;-)

LG, B.B.

Peter.Star

Hallo,

siehe auch hier https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/all/nach-dem-einloggen-auf-mein-account-kommt/27eb21a3-2c11-4d30-8bc5-8270308c08b6?tm=1542357618099

natalia_s

Hallo Apocalypsia,

Vielen Dank, dass du diesen Fehler gemeldet hast.

Das Spezialistenteam wurde bereits über diesen Fehler informiert, und die notwendigen Arbeiten an der Beseitigung sind im Gange.

Ich empfehle dir, den Status des Servers
zu überprüfen, hier werden die Informationen aktualisiert, wenn Sie Änderungen vornehmen.

Bitte lies den Artikel:

Beheben von E-Mail-Synchronisierungsproblemen
bei Outlook.com

Vielen Dank für dein Geduld und Zusammenarbeit.

Bitte lass uns wissen wie das geht.

Mit freundlichen Grüßen,

Natalia

Hi,

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