Zugang zum office

Andreas - JosefKostalek · 19. Februar 2018

Ich versuche jetzt schon seit längerer Zeit in mein Office zu kommen, durch den Produkt Key den ich habe seit Juni 2017 gekauft über Amazon, der aber auf dem neuen Laptop offensichtlich nicht angenommen wird, vielleicht durch die Änderung der Zugangs Daten(also PW und E-Mail Adr. aber) die WLAN Schlüssel ist nach wie vor derselbe!

Mit freundlichen Grüßen

Laura_Mes

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du den Product Key bereits für eine frühere Aktivierung verwendet hast, kannst du es nicht bei deinem neuen Laptop aktivieren.

Da wir hier keinen Zugang zu deinem Nutzerkonto haben, kannst du dich gerne auch an den Support wenden.

Microsoft Support

Falls du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Laura

Jan-R.

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängier Berater.

Haben Sie bereits einen Office 365 Zugang, oder müssen Sie sich noch einen Zugang kaufen? Und möchten Sie einen Office 365 for Business nutzen, oder das normale Office 365 für Consumer?

Viele Grüße

Jan

ThomasLST

Hallo René,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Dein abgeschlossener Plan A 1 Education enthält keinen Zugang zu den Office Mobile Apps.
 Zugang zu den Office Mobile Apps besteht nur bei den Plänen, welche die Desktopversionen der Office Programme enthalten.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Daniel__Braun

Ich habe allerdings keinen Zugang.
 Wir nutzen auch kein Office 365.

Al Gvnc

Hallo,

es betrifft nicht nur den Planner App. Zugang zu OneDrive etc sind auch nicht mehr möglich.

ich bräuchte dringend Zugang zu meinen Fotos auf OneDrive damit ich diese Herunterladen kann.

Kannst Du mir dies ermöglichen?

Warum ist der Zugang nicht mehr möglich?

Vielen Dank und Grüße,

Al

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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