Zugang zum primären Admin Center Geschäftskonto nicht möglich. Authenticator App liefert...

Diskutiere und helfe bei Zugang zum primären Admin Center Geschäftskonto nicht möglich. Authenticator App liefert... im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ein Geschäftskunde hat einen Zugang zum Admin Center als "Geschäfts oder Unikonto" selber angelegt. Kundenkonto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Horst-Andre Günther, 18. Juli 2024.

  1. Zugang zum primären Admin Center Geschäftskonto nicht möglich. Authenticator App liefert...


    Ein Geschäftskunde hat einen Zugang zum Admin Center als "Geschäfts oder Unikonto" selber angelegt. Kundenkonto *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, er kennt sein Passwort und kann dieses erfolgreich zurücksetzen. Im Laufe der Registrierung wurde 2FA durch die Microsoft Authenticator APP auf einem Smartfone des Kunden eingerichtet. Alle Login Versuche zum Admin Center verlangen jetzt den Einmalcode der APP, den wir nicht haben. Die Auth. App auf dem Smartfone zeigt unter dem Konto "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" Entra ID keine Einmalcodes an. Leider ist dieser Zugang der erste primäre Admin Zugang der Organisation, Wir haben keinen w
     
  2. Wolf Spohr Win User

    Admin Zugang nicht möglich, Authenticator App gelöscht

    Guten Morgen,
    Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
    Bitte schicke mir dort folgende Daten.
    Bist Du der Globale Admin:
    Name des Admins:
    UPN des Admin Tenants:
    Alternative E-Mail-Adresse:
    Registrierte Rufnummer:
    Alternative Rufnummer:
    Firmen Adresse:
    Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
    Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
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    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft office 365 Business Support
  3. Wolf Spohr Win User

    Admin Zugang nicht möglich, Authenticator App gelöscht

    Guten Morgen,
    Hat man Dir weiterhelfen können.
    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft office 365 Business Support
  4. Jacqueline Millrath- Win User

    Admin Zugang nicht möglich, Authenticator App gelöscht

    Hallo Herr Spohr,
    Ich habe am 06.12. die private Nachricht beantwortet.
    Wie geht es jetzt weiter, fehlen noch ein paar Angaben oder ist was falsch?
    Ich habe noch keine Info zum weiteren Vorgehen bekommen.
    MfG J. Millrath-Lange
  5. Wolf Spohr Win User

    Kein Zugriff mit Autenticator

    Guten Morgen Thomas,
    Bitte entschuldige die Umstände.
    Nur für mein Verständnis.
    Wir Stufen niemanden so ein das der Zugang entfernt wird.
    Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
    was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
    Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
    .
    heir eine Anleitung zur Einrichtung:
    Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft Office 365 Business Support Engineer
  6. Wolf Spohr Win User

    Kein Zugriff mehr auf die Authenticator-App(Admin-Portal)

    Guten Morgen Zusammen,
    Ich nehme an keiner von eich ist der Globale Admin?
    Der Authenticator ist vom Admin einzurichten.
    was der Admin machen muss, ist Deinen Zugang komplett neu Einrichten
    Die 2MFA zu deaktivieren dann Password ändern und neu einrichten
    .
    Hier eine Anleitung zur Einrichtung:
    Einrichten der Microsoft Authenticator-App als Überprüfungsmethode - Microsoft-Support
    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft Office 365 Business Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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