Zugang zur Befragung nicht immer möglich

Marcel Natho · 16. April 2024

Hallo, ich habe eine Befragung mit FORMS erstellt und den Zugang per Link und QR-Code ermöglicht. Leider ist es nun so, dass die meisten TN melden, keinen Zugang zu bekommen. Nach dem Startbildschirm erscheint eine Übersicht mit dem Hinweis des zeitgesteuerten Formulars und kann dann auf den Button klicken, um zu starten.Darunter erscheint dann in rot, dass man warten muss und es nicht losgeht. Was ist der Grund dafür, wie kann man das ändern?Sind zu viele Leute gleichzeitig drin, oder sollte die Zeitbeschränkung aufgehoben werden?Vielen Dank für die schnelle Antwort!Marcel Natho

Jens G.

Habe jetzt noch einen wetieren Server ausprobiert:

imap.gmx.com

Damit ist der Zugang wieder möglich. Warum auch immer, die anderen Clients verwenden nicht diesen Server und es funktioniert trotzdem. Nur bei Outlook streiken die .net oder .de Adressen.

Al Gvnc

Hallo,

es betrifft nicht nur den Planner App. Zugang zu OneDrive etc sind auch nicht mehr möglich.

ich bräuchte dringend Zugang zu meinen Fotos auf OneDrive damit ich diese Herunterladen kann.

Kannst Du mir dies ermöglichen?

Warum ist der Zugang nicht mehr möglich?

Vielen Dank und Grüße,

Al

Augustine_E

Hallo Ph112,

danke für die Nachricht.

Wir sind hier im Windows Forum und ich würde Dich bitten, dass Du den OneDrive-Support per E-Mail kontaktierst. Unsere Kollegen dort werden dir weiterhelfen.

So geht's:

melde dich unter OneDrive im Web an.
gehe zu ? > E-Mail an Support senden

Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

LG

AEG

Erdbeerkeks

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung!

Ich habe nun alles sorgfältig deinstalliert und gemäß deiner Nachricht über den Link "..../MyAccount" neu installiert.
Gleiche Fehlermeldung wie immer am Ende.
So langsam bin ich am verzweifeln..

Kann es vielleicht möglich sein, dass die "Freischaltung" meines Office-Zugangs "etwas" Zeit braucht?

Grüße,
Nadine

AnneMuensch

Hallo, habe auf meinem Notebook eine Testversion Office 365 installiert gehabt, diese ist jetzt seit einer Woche abgelaufen.

Nun habe ich im Media Markt eine Neue Version gekauft und wollte diese aktivieren, aber da heisst es, das ist nicht möglich. Kommt immer ist keine Version auf meine E-Mail Adresse vorhanden.

Was kann ich tun? Denn meine Töchter brauchen so schnell wie möglich wieder Zugang zu ihren Formularen, denn diese sind für die Schule und Praktikum sehr wichtig. Kann mir da jemand weiterhelfen.

Danke schon mal.

Lg Münsch A.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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