Zugriff als Admini auf ein MS 365 Konto nicht möglich - ausgesperrt !

Hallo Alexandar,
<br />Ja. Bin der einzige Admin.
<br />VG
<br />

Hallo Mathias,
<br />
<br />vielen Dank für deine Anfrage.
<br />
<br />Bist du der einzigen Administrator in deinem Office 365 für Business Unternehmen?
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
<br />

Hallo Mathias,
<br />
<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
<br />
<br />Beantworte bitte meine private Nachricht und teile folgende Informationen für den Administrator:
<br />
<br />Namen
<br />E-Mail-Adresse
<br />Telefonnummer (wo du erreichbar bist)
<br />Alternative E-Mail-Adresse (welche du jetzt für Kommunikation verwenden kannst)

<br />Ich werde die Informationen die entsprechende Kollegen weiterleiten, sodass eine Serviceanfrage für dich aufgemacht werden kann.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
<br />

Hallo Christian_233,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Da die E-Mail-ID Ihres Kontos geändert wurde und Sie nicht auf dieses Konto zugreifen oder es wiederherstellen können, empfehle ich Ihnen, sich per Live-Chat an den Microsoft-Kontosupport zu wenden, um ihn darüber zu informieren. Möglicherweise müssen Sie sich an Ihr Finanzinstitut wenden, um die mit dem Konto verknüpfte Zahlungsmethode zu stornieren, um nicht autorisierte Abbuchungen zu vermeiden.

Bitte besuchen Sie die Microsoft-Kontakt-Website:

http://support.office.com/home/chat

1. Geben Sie "Zugriff auf das Konto nicht möglich" ein und klicken Sie auf Hilfe.
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf Anmelden und Support kontaktieren.
3. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
4. Wählen Sie unter Produkte und Dienste die Option Microsoft 365 und Office aus.
5. Wählen Sie unter Kategorie "Kontosicherheit verwalten" aus.
6. Klicken Sie auf "Mit einem Support-Mitarbeiter chatten".

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Christian_233 können Sie ein temporäres Konto erstellen, um sich an den Microsoft-Support zu wenden. Weitere Informationen finden Sie unter dem folgenden Link:
https://support.microsoft.com/help/a84675c3-3e9e-17cf-2911-3d56b15c0aaf

Wenn Ihr Schulkonto gehackt wurde, wenden Sie sich bitte an den Administrator Ihrer Schule.

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