Zugriff auf dieTelefon nummer veloren. Kein zugang zum 4-stelligen code

Ajdin Džinic BSB · 13. April 2024

Ich habe auf meinem anderen microsoft account ''*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***'' den zugriff auf die nummer verloren, kann deshalb den 4-stelligen PIN nicht bekommen, deshalb kann ich mich nicht einloggen.

Pauline R.

Hallo Lisa,

wahrscheinlich hast du eine Key-Card mit einem 25-stelligen Code (=Product Key) für Office 2013/365 gekauft, oder? Du gibst dem Käufer dann diese Key-Card, die Rechnung, die du von Saturn an der Kasse bekommen hast und den Zugang zu dem Microsoft Konto,
dem du den Code zugeordnet hast.

Gruß,

Pauline

Claus Busch

Hallo Berthold,

ist denn in den Zellen etwas drin? Ich habe jetzt mal TextBoxen mit 2-stelliger Nummer eingefügt. Natürlich musste ich dann auch noch neue Spalten einfügen. Aber der Code läuft einwandfrei. Schau einfach nochmal nach.

Wenn das auch nicht hilft, dann lade doch deine Mappe hoch und poste hier den Link dazu.

Mit freundlichen Grüßen

Claus

jbaier

Hallo Marco ich bekomme das leider nicht hin. Arbeite seit langem mit einer Testversion Office 2010 die in 4 Tagen abläuft. Habe eine Professional gekauft und es gibt nicht den beschriebenen Aktivierungsbutton? Wo ist der wenn nicht an den beschriebenen
Stellen unter Datei-Hilfe-Lizenzupdate? Warum wird von einem 27-stelligem Code gesprochen wenn der Produktkey aus der Packung nur 25-stellig ist?

Gruß

Jürgen

Shakiru Soenu

Hallo Vanessa S!

Ich bin Shakiru, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie, und ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Zugriff auf den Code haben, weil die falsche Anzahl von Zifferncodes empfangen wurde.

Dies ist eine Art Fehler, der manchmal auftritt, wahrscheinlich aufgrund der Microsoft-Authentifizierung, Website oder des Netzwerks.

Bitte starten Sie Ihr Gerät neu.

Wenn das Problem nicht behoben ist, müssen Sie es möglicherweise nach einigen Stunden erneut versuchen.

Bitte lass es mich wissen, wenn du zusätzliche Hilfe benötigst, helfe ich dir gerne weiter.

Alles Gute
Shakiru (Begriffsklärung)

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Shakiru Soenu

Hallo Vanessa S!

Es tut mir leid, dass Sie immer noch nicht die richtige Ziffernzahl für den Bestätigungscode erhalten können.

Der nächste Schritt, den ich empfehlen werde, besteht darin, sich erneut über https://support.microsoft.com/contactus an das Microsoft-Supportteam zu wenden, da sie Zugriff auf Ihr Konto haben und Ihnen am besten bei der Anmeldung helfen können

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Forum um einen Benutzer-zu-Benutzer-Support handelt und wir keine Berechtigung haben, auf Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten zuzugreifen.

Herzliche Grüße
Shakiru (Begriffsklärung)

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Hi,

willkommen im Windows Forum!

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