Zugriff auf OneDrive verloren

Luca_017 · 5. Oktober 2023

Guten Tag,ich habe dooferweise wichtige Dateien in OneDrive gespeichert und jetzt keinen Zugriff mehr darauf, da ich mich anmelden muss. Wenn ich mich aber anmelden will mit meinem Microsoft-Konto kommt die Meldung: ,,Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt“. Der Benutzername ist definitiv richtig und da es sich um eine Emailadresse von meiner ehemaligen Schule handelt, habe ich die Befürchtung, dass die Emailadresse gelöscht wurde. Die Tage davor konnte ich mich noch anmelden. Gibt es eine Möglichkeit die Dateien zu retten?

Hagen-Pflueger

Hallo Georgi

Schoenen Dank fuer die Antwort. Leider hat das nicht den gewuenschten Effekt.

Ich bin nicht sicher, ob ich meinen privaten, existierenden onedrive account auch loeschen soll, (siehe screenshot hier: http://ctrlv.in/940068) und ob damit meine ganzen Daten verloren gehen wuerden?

Ansonsten habe ich alles befolgt, was du oben beschrieben hast. Ohne Erfolg. Das login Fenster fuer den Business account erscheint immer noch nach jedem Neustart. Und wie gesagt, ich habe keinen Zugriff auf Onedrive Business, daher kann ich das auch nicht
schliessen, oder?

Dankbar fuer jeden weiteren Tipp!

Gruss

Hagen

Peter.Star

Hallo,

hast du keinen Zugriff mehr auf das Konto mit dem du Office online erworben oder installiert hast ist dein Office verloren.

Gruß

Peter

Peter.Star

Da Office 2013 die Daten vornehmlich im OneDrive speichert geht dir nichts verloren.

Lucas Lauer

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Hallo, nadalederer. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Mein Name ist Lucas, und ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Das tut mir wirklich leid.

Da Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben und ein aktives Abonnement haben, müssen Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen wenden und sie auffordern, alle zukünftigen Zahlungen von Microsoft einzustellen.

Der Microsoft-Abrechnungssupport kündigt keine Abonnements oder Dienste für Konten, auf die Sie keinen Zugriff haben (auch wenn Sie den Zugriff verloren haben, weil das Konto gehackt wurde). Sie müssen sich also wirklich an Ihr Finanzinstitut wenden.

Nochmals, es tut mir wirklich leid.

Urs Kaufmann

Leider gibt es keine standartmässige Sicherung in OneDrive die älter als heute ist und die verlorenen Daten enthalten würde

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Verknuepfung loeschen, weil kein zugriff mehr auf Onedrive business besteht.

kein zugriff auf office möglich-wechsel PC

Office 365

Meine Kontoinformation wurde aus Microsoft-Konto gelöscht

OneNote alle Notizbücher weg. Keine Änderung nach an- und abmelden.

User Advert

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