Zurücksetzen des Accounts um zugriff darauf wieder zu gelangen funktioniert nicht ? alles...

Marwin 47 · 11. Januar 2024

Hallo Communit, Bei wiederholten falsch eingeben des passwort um in mein Mail konto @live.de mich einzuloggen, sperrte ich mein Account.Die einfache Methode wäre gewesen mir ein sicherheitscode anzufordern.Doch ich musste feststellen das die Nummer die ich angeben habe seit 2 monaten abgelaufen ist und vom provider gesperrt und die nummer weitergeben worden.Bei den Sicherheitsfragen komme ich leider immer nicht durch obwohl ich die genauen angaben tätige wie damals beim erstellen des Accounts.Der kundenservice von Microsoft konnte mir auch nicht weiter helfen und forderte mich auf das hier

Murat M.

Hallo Sarah,

ich habe auch ein Problem mit Outlook Preview. Ich kann meine Nachrichten nicht lesen.

Ich habe Windows 8 komischerweise in Windows 7 funktioniert das halbwegs auf einem anderen Rechner.

Das muss doch eine Einstellungsgeschichte sein. Bei einem Account habe ich Zugriff

auf das alte Outlook und bei einem anderen Account muss ich leider mit dem Preview

arbeiten. Wenn das wenigstens funktionieren würde.

Ich habe das Problem der Pauline schon gemeldet. Leider noch keine hilfreiche Antwort

erhalten. Bitte um deine Unterstützung, danke.

Kann man dieses Preview auf das normale Outlook zurücksetzen lassen?

B-FQE

Was Sie tun könnten, ist das
Zurücksetzen Ihrer Schlüsselbund.

Das habe ich mal versucht und tatsächlich erreichen können, dass bei einer Neuinstallation keine automatische Anmeldung mit dem alten Account stattfindet.

Trotzdem kommt beim Anmelde-Versuch mit meinem aktuellen Microsoft-Konto: Authentifizierungssitzung abgelaufen. Melden Sie sich erneut an.

Ich habe es mal mit der OneDrive App versucht, da kommt folgende Fehlermeldung:

Überprüfen Sie, ob die Schlüsselsammlung zum Verwalten von Anmeldeinformationen vorhanden ist und OneDrive darauf zugreifen kann. Erlauben Sie OneDrive den Zugriff auf Ihre Schlüsselsammlung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Wie kann ich das überprüfen? Es kam keine Aufforderung zum Erlauben des Zugriffs...

Crissy P.

Hallo Garlin
 vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider kann ich den Anweisungen nicht folgen, da sich nach dem empfohlenen PC-Neustart nun nicht einmal mehr das leere outlook-Profil öffnet !! WIe bitte gelange ich an die Einstellungen, wenn sich das Programm nicht mehr öffnen lässt?
 Zu allem Überfluss ist - ganz offensichtlich nach einem automatischen System-update - nun auch die Nutzung von outlook auf meinem laptop gesperrt.
 Ich habe beide Geräte über Jahre hinweg ohne Probleme ohne Paßwort nutzen können. Wie soll ich bitte ein Paßwort zurücksetzen, das gar nicht vergeben ist? So wie es sich für mich darstellt, handelt es sich ja nicht um das Paßwort für meinen mail-account oder das Microsoft-Konto, denn via Browser ist der Zugriff möglich.
 Vielen Dank im voraus für weitere Informationen
 Chrissy

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Hallo,

ich würde gerne meinen Education Account löschen. Ich habe mich dort mit meiner Uni-Emailadresse angemeldet. In meiner Uni gibt es keine Administratoren, die meinen Account löschen könnten und ich selber habe keinen Zugriff darauf und kann nirgends etwas
dazu finden, wie ich meinen Account lösche.

Außerdem kann ich mich nicht mal von meinem Account abmelden.

Danke für die Hilfe

Sophie1994

Gebe ich dort den Key ein wir die Seite nur wieder aktualisiert und ich gelange zu der Nachricht das mein Office noch nicht auf dem Account zugefügt ist. Die Installation ist bereits erfolgreich durchgeführt nur wie schon dreimal erwähnt funktioniert die
Aktivierung nicht !!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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