Zuverlässigkeitsverlauf

JanetS91 · 28. Oktober 2018

Hallo,

ich habe laut Zuverlässigkeitsverlauf einen Hardwarefehler und seitdem massive Probleme mit MS Office (Abstürze, keine Speicherung von Dateien, etc) und OneDrive.

Ich habe weder nichts installiert/deinstalliert an dem Tag. Die MS Probleme waren von einem Tag auf den Andern da.

Frage: was kann ich jetzt tun a) wegen des "Hardwarefehlers" und b) beseitigt das auch meine MS Problematik?

Hinweis: ich nutze Office 10 und Office 365 Prof/Business

Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: ab
Parameter 1: 1
Parameter 2: 60
Parameter 3: 0
Parameter 4: 2
Betriebssystemversion: 10_0_17134
Service Pack: 0_0
Produkt: 768_1
Betriebsystemversion: 10.0.17134.2.0.0.768.101
Gebietsschema-ID: 1031

RS 1

Hallo Greg,
 schaue hin und wieder im Zuverlässigkeitsverlauf nach was Win so protokolliert.
 Habe auf zwei PC Office Home und Student 2016 Klick und Los installiert und bei beiden sind diese Meldungen im Zuverlässigkeitsverlauf vorhanden
 Wollte eigentlich nur wissen ob dieses Verhalten normal ist und auch bei anderen Nutzern so ist.

RS 1

Hallo,
 d.h. die Meldung im Zuverlässigkeitsverlauf ignorieren, oder was jetzt tun?

VladiS111

Hi

+ Diego_B

man kann die Crash Dumps mit
dem Nirsoft-Tool anschauen und auch im
Zuverlässigkeitsverlauf findet man die relevanten Informationen über Absturzursachen

-Stormdragon-

Hallo

Ich nehme an, dass diese Windows ISO direkt vom Cration Tool stammt und es eine Clean Installation ist. (Ohne Drittvirenscanner?)

Guck doch trotzdem mal, ob der Zuverlässigkeitsverlauf etwas zum Problem zu berichten hat.

Das funktioniert so:

1. Windows Explorer - Pfad eingeben: Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Sicherheit und Wartung

2. Wartung.

3. "Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen."

Wie sieht es ausserdem treibertechnisch aus?

VladiS111

Hi xclef

ohne Fehlermelung aus dem Ereignisprotokoll/Zuverlässigkeitsverlauf und im falschen Unterforum gepostet - damit sehen die Chancen auf eine Hilfestellung düster aus.

Welche Schutzsoftware/Systemoptimierer waren/sind installiert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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