Zwei Schritt Authentifizierung funktioniert nicht

Hallo Community !Ich nutze seit drei Jahren das Konto bei Microsoft und bin immer gut mit meiner Kennung und dem Passwort reingekommen. Nun geht es um die Sicherung meines Laptops und plötzlich soll eine zwei Stufen - Authentifizierung mit einer alten, nicht mehr existierenden Handynummer durchgeführt werden. Das funktioniert natürlich nicht. Alternativen werden nicht angeboten. Microsoft verschanzt sich mit dem Support sauber hinter irgendwelchen Öffnungszeiten und anderen Barrieren. Hat hier jemand eine Lösung?Michael