Zweimal gekauft Microsoft Office 2021 Home & Business - Für MAC

Falcon M · 5. November 2022

HalloIch habe ein Microsoft Paket gekauft, es wird aktiviert, wenn ich in mein Konto einloggen bzw. durch Browser funktioniert.Wenn ich es herunterladen und auf meine Mac installieren, es ist nicht aktiv.Ich hoffe auf eine schnell mögliche Lösung, ich habe eine Menge Arbeit, die ich nicht über den Mac erledigen kann.E-Mail: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Wird unter Dienste & Abonnements deine Lizenz angezeigt?

Falcon M

Hallo, Diese schritte wurden jetzt durchgeführt, aber Excel ist nicht aktiviert. von oben erscheint ein gelber Balken.
unten links erscheint das Schlüsselzeichen (Aktivieren).Als wäre nicht aktiviert worden.
LG
M.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Starte den Mac neu.
Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office 2021 für Mac vollständig zu deinstallieren:
https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
Starte den Mac neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 für Mac zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft Office 2021 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Peter,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Business zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Wird deine Lizenz unter Dienste & Abonnements angezeigt?
 Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
 https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
 Starte den Mac neu.
 Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office 2021 Home and Business vollständig zu deinstallieren:
 https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
 Starte den Mac neu.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2021 Home and Business zugeordnet wurde:
 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft Office 2021 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas LST

Hallo Christian,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Deine Information ist nicht zutreffend.
 Microsoft Office 2021 Home and Business darf auf einem PC oder Mac installiert werden.
 Zur Installation auf einem zweiten Gerät wird eine weitere Lizenz benötigt.
 Microsoft räumt für Microsoft Office 2021 Home and Business kein Zweitinstallationsrecht ein.
 Bis einschl. Microsoft Office 2010 Einzelhandelsversionen hat Microsoft Zweitinstallationsrecht eingeräumt.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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