Zweiter Computer wertet Office 365 als Testversion:….

Lieber Thomas,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Also bisher ist es so, dass ich mich lediglich mit meinem Account eingeloggt habe, um Office auf den neuen Rechner zu laden. Daraufhin konnte ich umgehend Office in vollem Umfang nutzen. Allerdings wird mir in der Kontoansicht
angezeigt, dass ich Office für ein Endgerät auf zwei Systemen installiert habe. Ohne es ausprobiert zu haben: Wurde das Office auf meinem alten Rechner nun inaktiv gesetzt? Ich habe nämlich bisher meinen Product-Key des neuen Offices nicht eingegeben, so dass
ich nach wie vor nur eine Lizenz habe.

Ich befinde mich übrigens derzeit in Japan und habe beim Kauf meines neuen Rechners bei Apple eine Ein-Jahres-Lizenz mitbeworben. Doch wie gesagt, den beigefügten Key konnte ich bisher nirgends einsetzen.

Soll ich auf dem neuen Rechner nun Office deinstallieren (oder reicht die Abmeldung, um wieder ein installiertes Office in der Kontoanzeige angezeigt zu bekommen?), einen neuen bzw. zweiten Account errichten, um dann erneut mein neues Office als Neulizenz
zu nutzen? Meine Erstlizenz ist übrigens eine online erworbene, die jeden Monat kündbar ist.

Für weitere Hilfe wäre ich mehr als dankbar.

Herzliche Grüße aus Tokyo,

Matthias

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Jedem Microsoft Konto kann nur ein Abonnement von Office 365 zugeordnet wurde.

Bei der Zuordnung einer neuen Lizenz von Office 365 Personal zu einem Microsoft Konto mit bestehendemn Office 365 Abonnement wird die Laufzeit des bestehenden Abonnements entsprechend verlängert und kein zweites Abonnement hinzuzgefügt.

Bitte melde dich hier an, mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz hinzugefügt wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Welche Laufzeit weist das Office 365 Personal Abonnement aus?

Sollte die Laufzeit noch nicht verlängert worden sein, gehe bitte wie folgt vor:

Bitte erstelle ein neues Microsoft Konto:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/sign-up-create-account-how

Ordne diesem Microsoft Konto die neue Lizenz von Office 365 Personal zu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Lieber Thomas,

vielen Dank für Deine erneute freundliche und sehr detaillierte Antwort. Ich habe nun entsprechend ein neues Konto eingerichtet und die neue Lizenz aktiviert. Allerdings konnte ich mich daraufhin von Word abmelden und mit dem neuen Account anmelden. Daher
habe ich nicht de- und neuinstalliert. Das müsste doch jetzt so in Ordnung sein, oder?

Vielen vielen Dank,

Matthias

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte erstelle ein neues Microsoft Konto:

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/sign-up-create-account-how

Ordne diesem Microsoft Konto die neue Lizenz von Office 365 Personal zu.

Deinstalliere auf dem neuen Macbook Microsoft Office 2016 für Mac.

Bitte melde dich auf dem neuen Macbook mit dem Microsoft Konto, dem die neue Lizenz hinzugefügt wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 für Mac (Office 365) erfolgreich installiert und aktiviert werden?