Office 365 Family - nutze ich auch wirklich die richtige Lizenz?

Schnipp · 3. Mai 2024

Hallo zusammen,vermutlich ist diese Frage doof, aber ich bin mir aktuell nicht wirklich sicher, ob ich das richtig verstehe.Ich besitze einen Lizenz von Office 365 Family. Habe u.a. einen Office 365-Account von einem Verein mit entsprechender E-Mail Adresse, die ich mit andere E-Mail Accounts in Outlook verwalte.Wenn ich nun in die Kontoinfos von Office schaue, dann zeigt er mir links meinen privaten Family-Account an. Rechts steht aber immer der Business-Account vom Verein. Wenn ich dort den Button „Lizenz wechseln“ anwähle, dann zeigt er mir auch die Family-Lizenz an, scheint aber danach nic

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du nicht Exchange Online von Office 365 für Business verwendest, kann ich dir leider nicht wirklich helfen. Jemand von dem Family Support muss hier übernehmen, als ich diese Lizenz nicht habe und keine Tests machen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

michael57ag

ich will einfach nur das produkt 365 office mit 5 lizenzen nutzen weil ich es aus meiner tasche bezahlt habe. das sollte doch wirklich möglich sein und lösbar----

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Also wenn ich das richtig verstehe du hattest Office 365 Family und hast diese in eine Geschäftliche Lizenz umgewandelt die jetzt einen Lizenz Fehler anzeigt?
 Ich nehme an Du möchtest die Microsoft Family Lizenz kündigen?
 Microsoft 365 Family ist eine Home version.
 Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Office 365
 Bitte prüfe das die Family lizenz gekündigt ist.
 Bitte teile mir genau mit welche Office Version Du momentan verwendest:
 Informationen zu Office: Welche Version von Office verwende ich? - Office-Support (microsoft.com)
 Schicke mir bitte hier den Namen der Lizenz(bitte keine persönlichen Daten hier veröffentlichen)
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian SPohr
 Microsoft Office 265 Business Support Engineer.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Eintrag Office 16, Office160365ProPlusR_Subscription1 edition
bezeichnet die Lizenz deiner Bildungseinrichtung (Office 365 ProPlus). Entferne die angezeigten letzten fünf Zeichen des Produkt-Keys nach meiner Beschreibung.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook:

https://it-blogger.net/post/outlook-backup.aspx

Die Einstellungen sollten erhalten bleiben und in Microsoft 365 Family
weiter vorhanden sein.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 Family
zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Wird im Abschnitt Dienste und Abonnements dein Abonnement zu
Microsoft 365 Family mit der richtigen Laufzeit angezeigt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MaikWachsmuth

Vielen Dank für Ihre Antwort. Und wenn die Office 365 EDU Lizenz nach einem Jahr erlischt kann man Office 2016 für mac nicht mehr nutzen, richtig?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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