1 Benutzer mit 2 E-Mail-Adressen

UserXYZ_93 · 4. Juli 2018

Guten Tag,

ich habe in meiner Domäne "Muster.de" 2 Benutzer angelegt.

Benutzer 1: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Benutzer 2: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Ich möchte nun in Outlook beide Postfächer einbinden.

Die E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** kann ich ohne Probleme als Exchange-Konto hinzufügen.

E-Mails können empfangen und gesendet werden!

Wenn ich die 2. E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** hinzufüge wird mir in Outlook das Postfach zwar angezeigt,

jedoch nicht die Unterordner (Posteingang, Entwürfe, Gesendete Elemente, etc.). Hier bekomme ich die

Fehlermeldung "Der Ordner kann nicht erweitert werden. Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen"

Das Postfach *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** habe ich in Office 365 freigegeben!

Welche Einstellungen muss ich in Office 365 treffen damit beide Postfächer in Outlook angezeigt werden und von jeder

E-Mail-Adresse Nachrichten gesendet und empfangen werden können?

Ich habe schon so viel ausprobiert aber irgendwie will das nicht funktionieren.

UserXYZ_93

HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\EnableADAL

Diesen Eintrag gibt es bei mir nicht!

Office 365 Business Premium habe ich mit jährlicher Zahlung.

Und es wird immer besser => Outlook geschlossen und neu gestartet => Outlook startet nicht mehr

Folgende Fehlermeldung erhalte ich:

Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden.

Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.

Langsam nervt es wirklich mit Outlook. Bevor ich auf Office 365 umgestiegen bin lief Outlook 2016

ohne Probleme mit 3 Mail-Postfächern. Seit der Umstellung habe ich jeden Tag aufs neue Fehlermeldungen!

Ach ja und Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 bringt mich auch

nicht weiter, dadurch kann kein Problem behoben werden bei mir!

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Es soll kein Problem mit den Berechtigungen sein, wenn das Postfach problemlos in einem neuen Outlook Profil funktioniert.

Ich kann dir empfehlen ein komplett neues Profil zu erstellen. Dann füge zuerst info(at)domain.de hinzu und danach das zweite Postfach xy(at)muster.de

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

ADAL ist automatisch aktiviert in Windows 10 Betriebssystem. Aus Sicherheitsgründen kannst du Registry zuerst exportieren und dann erstelle den Pfad
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\EnableADAL manuell erstellen mit Schüssel
REG_DWORD und Wert 0.

Ich spreche für Update Kanal von deinen Office Anwendungen und nicht für die Bezahlungsweise.

Du kannst es in deinen Office Anwendungen unter Datei / Konto.

Prüf den Link oben, wie du zu monatlichem Kanal wechselst.

Wenn du Outlook 2016 nicht korrekt starten kannst, bitte prüf die Schritte im
Link.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Ich kann dir, dass du ADAL im Registy deaktivierst. Schließe alle Office Anwendungen und öffne
Registry.

Falls du Office 2016 hast gehe zu HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\EnableADAL und ändere Schlüssel REG_DWORD zu
0

Welche Office 2016 Version hast du auf deinem PC installiert. Ist es jährlicher oder monatlicher Kanal. Ich kann dir empfehlen, dass du zu

monatlichem Kanal wechselst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

UserXYZ_93

Hallo,

im Internet Browser habe ich Zugriff auf das Postfach *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Der Microsoft Support und Recovery Assistant konnte mir leider auch nicht weiter helfen.

Mir ist nur aufgefallen, wenn ich nur 1 Postfach in Outlook einbinde funktioniert es.

Wenn ich das zweite hinzufüge bekomme ich beim zweiten die Fehlermeldung.

Habe ich zum Beispiel 2 Outlook-Profile und in einem Profil die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** und im anderen

die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** funktionieren beide Postfächer. Habe ich beide Postfächer in einem Outlook-Profil

bekomme ich die Fehlermeldung "Der Ordner kann nicht erweitert werden. Ein Clientvorgang ist fehlgeschlagen"

beim Postfach *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. Kann es mit den Berechtigungen unter Office365 zusammenhängen?

Vielen Dank im Voraus!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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