2FA-App durch zurücksetzen von Handy gelöscht, Passwort vergessen...

Salim Tekin · 18. November 2019

Sehr geehrter Supporter,

Ich habe folgendes Problem. Ich habe mein IPhone zurückgesetzt und konnte die 2-Faktor-Authentifizierungs-

Ich habe mein Handy noch, mit dem ich mein Konto verbunden habe. Ich kann auch auf mein Github account zu greifen und ich habe die Sicherheitsfrage und die letzen Mails die ich geschrieben habe, kann ich grob aufzählen

Viele Grüße

Jan-R.

ok, tut mir leid, dass ich Ihnen nicht ao richtig weiterhelfen konnte, aber immerhin bekommen Sie Ihre Account überhaupt wieder zurück, es gibt auch oft genug den Fall, dass der Account dann ganz verloren ist, weil die Accountinhaber nicht ausreichend
beweisen können, dass der Account Ihnen gehört.

Schönen Tag und viele Grüße

Jan

Salim Tekin

Ich habe sie sicherheitsfrage eingestellt und auch meine handy nummer mit dem account verbunden. Egal wie ich wa versuche stosse ich jedesmal am die 2FA. Oder gibt es einen weg drum rum zur sicherheitsfrage?

Grüße

salim

Salim Tekin

Jan das hört sich doch super an! Ich werde es zeitnahe probieren!

Grüße

Jan-R.

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Sind Sie schon einmal diese Schritte durchgegangen? Damit sollten Sie Ihr Konto wiederherstellen können:

(https://support.microsoft.com/de-de/help/12429)

Viele Grüße

Jan

Jan-R.

Der könnte Sie dann auch nach den Sicherheitsfragen fragen, um zu verifizieren, dass Ihnen das Konto gehört.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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