365 Admin Konto ausgesperrt

Alexander_143 · 14. Mai 2024

Hallo zusammen,ich habe heute bei einer Admin-Anmeldung im 365 Portal die Sicherheitsstandards aktiviert.Hatte erwartet dass ich dann aufgefordert werde die 2FA einzurichten, stattdessen war aber anscheinend schon eine Telefonnummer hinterlegt die dann sofort verwendet wurde. Ich sehe zwar nur die letzten beiden Ziffern der Nummer aber ich kenne Sie nicht, keiner kennt Sie.Leider ist dies das einzige Administrator Konto grober Fehler und ich komme jetzt gar nicht mehr rein.Wollte mich direkt an den Support wenden aber da soll ich mich mit dem betroffenen Konto anmelden, was ja aber nicht meh

PatrickStößer

Mittlerweile wird weder der alte noch der neue Account gefunden bei PW-Reset-Versuch.

PatrickStößer

Der MS-Support konnte mein Problem lösen.

Wolf Spohr

Hallo.

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier
kannst Du wie Du sie findest und beantwortest.

Freue mich auf Ihre Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

RalfiMuc

Hallo Alexander,

ich habe mich ebenfalls aus dem Admin Center ausgesperrt. Ich hane sogar schon den telefonsichen Support angerufen und eine Support ID bekommen. Leider hat sich bseit gestern keiner gemeldet.

Kanns Du mir da weiterhelfen?

Danke

Georgi T.

Hallo Azure_Noob,

Ich habe dir eine private Nachricht gesendet. Bitte folge den Anweisungen, die darin enthalten sind.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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