365 Apps for Enterprise Probleme mit 365 Family

Sabine Engelmann · 25. März 2023

Hallo,ich hatte auf meinem Firmen-Laptop 365 Apps for Enterprise AfE drauf und habe den Laptop privat übernommen, nachdem ich einen neuen von der Firma erhalten habe.Auf dem alten Laptop habe ich dann über Programme das 365 AfE deinstalliert und eine der 6 verfügbaren Lizenz Family 365 installiert.Soweit funktioniert auch alles, ausser bei Teams, das will sich partout nicht mit Outlook synchronisieren, obwohl ich bei beiden mit dem privaten MS-Account angemeldet bin.Wenn ich einen Teams-Termin in Outlook erstelle, kreiert Outlook keinen Teams-Link und der Termin erscheint auch nicht im Te

Lisa Wilke-Thissen

Hallo G.O.
 unter Microsoft 365 Apps for Enterprise (Version 2110 ...) kann ich das Problem nicht nachvollziehen. Ist dann wohl ein Problem der Family-Version?

Viele Grüße
 Lisa

Raymond Kalaiyo

Hallo Sabine E,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Ich empfehle Ihnen, Microsoft 365 vollständig von Ihrem alten PC zu deinstallieren und von Ihrem Microsoft-Konto mit dem Familienabonnement neu zu installieren.

Verwenden Sie das Deinstallationssupporttool, um Office vollständig zu deinstallieren

1. Laden Sie das Supporttool für die Office-Deinstallation herunter.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

2. Öffnen Sie den Download in Ihrem Browser, und wenn Sie im Fenster "Anwendungsinstallation" dazu aufgefordert werden, wählen Sie "Installieren" und dann "Ich stimme dem Microsoft-Servicevertrag zu". Führen Sie die Datei nach dem Herunterladen aus.

3. Wählen Sie im Fenster Office-Produkte deinstallieren die Office-Version aus, die Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.

4. Befolgen Sie die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Nachdem Sie den Computer neu gestartet haben, wird das Deinstallationstool automatisch erneut geöffnet, um den letzten Schritt des Deinstallationsvorgangs abzuschließen. Befolgen Sie die übrigen Anweisungen.

Hier finden Sie einen Link von Microsoft, um zu erfahren, wie Sie Office auf einem PC deinstallieren können:

https://support.microsoft.com/article/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Um Microsoft 365 aus Ihrem Microsoft 365-Abonnement zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zu www.office.com und wählen Sie Anmelden aus, wenn Sie noch nicht angemeldet sind.

2. Wählen Sie auf der Office-Startseite die Option Office installieren aus.

3. Wählen Sie Installieren (oder je nach Version Office installieren>).

4. Damit ist der Download von Office auf Ihr Gerät abgeschlossen. Sie können nun mit der Installation von Office 365 fortfahren.

5. Sobald Sie die Installation von Office 365 abgeschlossen haben, können Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden, das mit diesem Abonnement verknüpft ist, um es zu aktivieren.

https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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Herzliche Grüße

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Thomas LST

Hallo Sabine,
vielen Dank für deine Anfrage.
Gehe in der Systemsteuerung zum Punkt Anmeldeinformationsverwaltung.
Entferne dort unter Webanmeldeinformationen und Windows-Anmeldeinformationen die entsprechenden Einträge zu Microsoft 365 Apps Enterprise.
Starte den PC neu.
Starte Word 365.
Melde dich an deinem Microsoft Konto an.
Konnte die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen werden?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Niclas_K

Hallo,
ich habe Microsoft 365 Apps for Enterprise.
Mit freundlichen Grüßen
Niclas

HannaK.13

Hallo Thomas,
 zuvor war die Version Microsoft 365 Apps for Enterprise installiert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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