365 auf Macbook nichtmehr nutzbar

Hallo Laurettavan de Merwe,

es muss ärgerlich sein, dass dein Office nicht richtig funktioniert. Ich entnehme, dass du

Office und Mac aktualisiert? Welche
Version von Office 365 verwendest du? Wie lautet genau die Fehlermeldung.

Dieser Artikel enthält Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Aktivieren von Office für Mac. Wenn
du Fehler oder Probleme mit der Aktivierung von Office auf deinem Mac hast, lies was du versuchen kannst, wenn du Office 2016 für Mac nicht aktivieren kannst.

Versuche bitte auch Folgendes:

1. Deinstalliere Office vollständig

2. Entferne
Office-Lizenzdateien auf deinem Mac

3. Starte den Mac neu.

4. Melde
dich hier mit dem Konto an, dem die Lizenz zugeordnet wurde.

5. Starte dort die Installation.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

Bernard

Ich versuche nun schon mittlerweile seit 3,5 Wochen, office 365 auf meinem Ipad zum ordnungsgemäßen Arbeiten zu bringen, leider ergebnislos. Ich habe das Programmpaket erworben, um sowohl an meinem MacBook air als auch an meinem Ipad mit meinen Dateien
arbeiten zu können (lt. Produktbeschreibung wurde damit ja geworben!!). Das Programm läuft auf dem MacBook, aber auf dem Ipad stürzt das Programm, z.B. Word, jedes Mal ab, wenn ich ein Dokument aus OneDrive öffnen will oder ein Dokument in meinen Onedrive
Ordner speichern will. Ich habe das Programm(App) schon mehrmals deinstalliert, sogar das Ipad auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber es ist immer dasselbe. So ist das Programm für mich nicht nutzbar, es entspricht in keinster Weise den von Microsoft beschriebenen
Programmbeschreibungen. Vom Technischen Support, der mir auch nicht helfen konnte, wurde ich an diese Communitiy verwiesen. Es wäre schön, wenn mir endlich jemand helfen könnte.

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, Thomas!

Ich kann das Produkt leider nichtmehr installieren, da es schon einmal installiert wurde. Jedoch läuft das Abo noch 8 Monate.

Ich habe die Lizenz online erworben, jedoch finde ich die E-mail mit dem Aktivierungscode nichtmehr...Gibt es noch einen anderen Weg wie ich die Lizenz wiederbekomme?

mfg

MS Office 2019 Prof. - und die soll für alle Konten nutzbar sein außer für mein Microsoftkonto, zu dem die 365 Single zugeordnet ist. Aber da bekomme ich den Wechsel auf 365 als Standard nicht hin.
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Hallo Gijs,

leider kann ich auf die geschriebene E-Mail nicht antworten, daher hier mein Versuch.

Leider ist OneNote somit nicht nutzbar, da ich kein Windows habe. Ferner geht der Link, wo ich das melden kann, dass OneNote nicht nutzbar ist, zu einer englischsprachigen Seite, was mir nicht weiterhilft, da ich kein Englisch spreche. Vor allem haben wir
in der Firma das Office 365 der Telekom.

Mit freundlichen Grüßen