365 university

AndreaVeeck · 26. Juni 2017

haben heute abend 365 university für einen mac gekauft und es erscheint die fehlermeldung: ihr konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden.

wir benötigen den mac aber dringend und wissen jetzt nicht, was wir tun sollen.

freue mich über jegliche hilfe.

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

für die technische Unterstützung zu Office 365 University ist nicht die jeweilige Hochschule oder University zuständig.

Die Zuständigkeit der Hochschule oder University besteht bei Office 365 Education (Office 365 ProPlus).

Thomas Löwe

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Office 365 University Abonnement hat nach vier Jahren geeendet?

Wo wurde die neue Lizenz zu Office 365 University erworben?

Wo wurde die neue Lizenz zu Office 365 University eingegeben?

Wurde die Prüfung der Bezugsberechtigung zu Office 365 University bereits erfolgreich abgeschlossen?

Thomas Löwe

Hallo Jörg,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinem Angaben wurde deine Lizenz von Office 365 University einem Microsoft Konto zugeordnet.

Eine Lizenz von Office 365 University kann keinem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden.

Eine Übertragung deiner Lizenz von Office 365 University auf ein anderes Microsoft Konto ist nicht möglich.

Eine Fehlfunktion der Software kann ich nicht erkennen.

Soll Office 365 University jetzt von deinem Microsoft Konto, wo die Lizenz zugeordnet wurde, installiert werden?

CélineLO

Danke für deine schnelle Antwort, aber das Office 365 University ist von Microsoft! steht zumindest auf meiner Verpackung

es heißt: Microsoft Office 365 University!

Thomas Löwe

Hallo,

Informationen zu Office 365 University findest du hier:

http://office.microsoft.com/de-de/university/office-university-suite-FX102918415.aspx

Office 365 University kann hier gekauft werden:

http://www.microsoftstore.com/store/mseea/de_DE/pdp/productID.263156100&WT.intid1=ODC_DEDE_FX102918415_XT102933909

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

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