60 Cent für Verweis ans Internet?

SvenSchog · 17. März 2020

Ich habe gerade 60Cent für ein Supporttelefonat bezahlt, bei dem ich fünf verschiedene Ziffernauswahlen treffen sollte um am Ende erzählt zu bekommen wohl gemerkt von einer Maschine, dass ich im Internet nachschauen sollte. Ich finde das unfassbar und unverschämt!

G.O.Tuhls

Das mag ärgerlich sein, aber was ist eigentlich Dein Problem?

Gruß

G. O.

AndreasWo

Hallo also der Support da komme ich nicht weiter die verweisen auf eine Internetseite.

Bekomme keinen Ansprechpartner ans Telefon.

gruß Andreas

BenutzerserviceK

Hallo Pauline,

es handelt sich dabei um Office 2016 Standard, ohne SharePoint. Der Rechner ist in einer Domäne und über einen Proxy ans Internet angebunden. Der Proxy wiederum unterbindet aber den Zugriff auf fast alle Internet-URLs, so dass der PC quasi offline ist.

Gruß

Stefan

Pauline R.

Hallo Florentine,

du zahlst, wenn du aus Deutschland anrufst, nur 20 Cent aus dem Festnetz und maximal 60 Cent aus dem Mobilfunknetz - egal ob das Gespräch 10 Minuten dauert oder eine Stunde.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2010 Professional Plus war für Privatkunden nicht verfügbar.

Microsoft Office 2010 Professional Plus war nur im Rahmen von Volumenlizenzverträgen, im Microsoft Home ans Use Program, einem TechNet Abonnement und einem MSDN-Abonnement erhältlich.

Nach deinen Angaben verwendest du eine Volumenlizenzversion.

Bitte rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und bitte um Überprüfung deines Produkt-Keys.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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