A Record im Admin Center sichtbar aber nslookup findet keinen Eintrag

Silvia Vasciarelli · 24. Juni 2020

Hallo,
ich habe bereits gesucht und die Dokumentationen durchgeschaut und nichts gefunden was mir weiterhilft. Deswegen frage ich hier:

Meine Organisation möchte Microsoft 365 Business Premium einsetzen - ich habe zum Test vor 12 Tagen unsere Zweitdomain versucht umzuziehen und angegeben, dass Microsoft die DNS Einträge verwalten soll und die Einrichtung automatisch erfolgen soll.

Mit den Microsoft Tools läuft soweit alles reibungslos allerdings ist unsere Webseite nicht mehr erreichbar und nslookup findet auch keinen Eintrag, obwohl im Admin Center der A Record korrekt gesetzt ist.

Ich habe den Automatisch gesetzten A Record im Admin Center bereits gelöscht und neu gesetzt und die angegebenen 72 Stunden abgewartet und der Record wird leider immer noch nicht gefunden.

Können Sie mir an dieser Stelle weiterhelfen?

Vielen Dank und viele Grüße

Silvia Vasciarelli

Alexandar Petrov

Hallo Silvia,

vielen Dank für deine Anfrage.

Hast du
diese Anleitung gefolgt? Würdest du bitte einen Screenshot zuschicken, wo man den Eintrag im Office 365 Portal sehen kann und für welche Domäne den DNS Eintrag generiert wurde. Du kannst meine private Nachricht beantworten, um die Informationen vertraulich
mitzuteilen. Mit jeder Änderung wird die Aktualisierungszeit zurückgesetzt.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Janna,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du für deine Domäne im Office 365 für Business die Namenserver von
Microsoft verwendest, dann kannst du einen DNS A Eintrag im Office 365 für Business
Admin Center generieren. Wenn du aber die Nameserver deinen Anbieter verwendest, kann diesen DNS
A Eintrag nur beim Anbieter erstellt werden. Sehe bitte diesen
Artikel für weitere Informationen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Markus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte merke, dass wenn man die Namenserver von Ionos verwendet und die Nötige DNS Einträge für die Office 365 Verwendung nicht erstellen kann, kann man die Domäne im Office 365 Admin Center nicht erfolgreich nutzen. Wenn man die Namenserver von Office 365 verwendet, kann man seine DNS Einträge anpassen, um die Website beim aktuellen Hostinganbieter zu belassen. Sehe noch die Informationen im Artikel für die Verbindung von Ionos Domänen mit Office 365. Bitte merke noch, dass die Änderungen an den DNS Einträgen bis zu 72 Stunden nehmen können, vor diese aktiv sind.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Jan,

Wie versuchst du deine eigene Domäne hinzuzufügen? Ist es im neuen (previous Version) Admin Center oder im alten? Bitte prüf die Information im

Artikel. Es gibt auch Variante, dass du deine Domäne mit
Hilfe von PowerShell hinzufügst.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die SRV DNS Einträge sind nötig für
Teams und Skype für Business. Wenn du diese Dienste von Office 365 für Business nicht verwendest, wird das kein Problem sein.

Du kannst sonst die
Microsoft Namenserver verwenden, sodass die nötige DNS Einträge automatisch für dich konfiguriert werden. Dabei brauchst du nur einem DNS Eintrag für deine Webseite im Office 365 Portal

erstellen.

Alternative kannst du zu einem anderen Domäne-Anbieter wechseln, wo man SRV DNS Einträge setzen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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