Abbruch der Aktualisierung der Sicherheitsinformationen

DetlefJeske · 28. August 2019

Ich habe versehentlich die Aktualisierung der Sicherheitsinformationen in Gang gesetzt bei der Suche nach dem Grund dafür, dass ich seit 22.08.2019 keine Emails mehr empfange. Diese Aktualisierung kann man zwar theoretisch abbrechen, da ich aber keine Email empfangen kann, kommt logischerweise auch der zum Abbruch erforderliche Code nicht per Email an. Jetzt muss ich bis 26.09.2019 warten, um wichtige Einstellungsfunktionen zu prüfen. Eine andere Möglichkeit zur Übersendung des Codes zum Abbruch (per anderer Email-Adresse, sms etc.) gibt das System nicht vor. Ich brauche dringend Hilfe. Vielen Dank.

Peter.Star

Kann nicht bestätigt werden dauert es immer 30 Tage.

Peter.Star

Hallo,

dein Fehler das du nicht mindestens zwei Sicherheitsinfos nutzt. Funktioniert die Mailadresse nicht kannst du nur SMS nutzen daher ist es unabdingbar eine Rufnummer zu hinterlegen die SMS fähig ist. Füge eine Rufnummer hinzu nach 30 Tagen wird diese Nummer
vom System akzeptiert.

Peter

DetlefJeske

Hallo,

dein Fehler das du nicht mindestens zwei Sicherheitsinfos nutzt. Funktioniert die Mailadresse nicht kannst du nur SMS nutzen daher ist es unabdingbar eine Rufnummer zu hinterlegen die SMS fähig ist. Füge eine Rufnummer hinzu nach 30 Tagen wird diese Nummer
vom System akzeptiert.

Peter

Hallo,

danke für die Antwort. Telefonnummer ist ja jetzt hinterlegt. Dass die Email allerdings nicht geht, ist ein klares Microsoft-Problem (gab es auch schon mal, nur nicht so lange über 6 Tage), denn den gesamten Hinweisen, auch hier aus der Comunity bin ich
bereits nachgegangen. Ohne Ergebnis. Alles in Ordnung, soweit ich darauf Einfluss haben kann. Und wie geht es weiter? Dauert das mit der Wiederherstellung des Email-Empfangs auch 30 Tage?

musterlöschen

Sie können zurzeit nicht auf diese Website zugreifen.

Für diese Website ist ein Sicherheitscode für die Anmeldung erforderlich. Nach der Aktualisierung Ihrer Sicherheitsinformationen am 08.10.2015 können Sie auf diese Website zugreifen. Sie können weiterhin auf Websites wie etwa Outlook und Skype zugreifen,
die keinen Sicherheitscode erfordern.

Am 08.09.2015 haben Sie angefordert, dass Ihre Sicherheitsinformationen ersetzt werden sollen.

Aktuelle Sicherheitsinformationen

Die Telefonnummer endet mit 52.

Neue Sicherheitsinformationen

Die Telefonnummer endet mit 06.

Ich habe keinen zgriff auf dieser Nummer mehr! Kann jede sicherheitsfrage beantworten,

Und meine Identität nachweisen.

Bühler Emanue

Nun kommt ausserdem die Meldung "Zu Ihrem Schutz dauert das Ersetzen Ihrer Sicherheitsdaten 30 Tage.
Wir helfen Ihnen bei der Aktualisierung Ihrer Sicherheitsinformationen, die Sie verwenden können, um sich 30 Tage später anzumelden."
Wer hilft mir? Ich habe keine Ahnung, wie ich die Sicherheitsinformationen aktualisieren soll, weder jetzt noch in 30 Tagen. Ich brauche mein Mail dringend, es sind meine Flugtickets drauf die ich morgen brauche (und vieles mehr).

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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