Abbuchen

SB1964 · 13. September 2017

Hallo,

warum bucht MS für die angeblich kostenlose Demo von Outlook den betrag ab?

Peter.Star

Von Office Outlook gibt es keine Testversion als Einzellizenz, wenn dann als Office 365 Home oder Personal.

Nach Ablauf des Testzeitraumes wird abgebucht.

SB1964

Ich meine das EMailprogramm Outlook.

Peter.Star

Hallo,

ein outlook.com Konto ist kostenlos zusätzlich gibt es davon keine Demo.

Du wirst sicherlich Office meinen. Wenn du diese Demo aus dem Microsoft-Store hast wird nach Ablauf der kostenlosen 30 Tage monatlich abgebucht.

Peter

PS Achte darauf wo du postest.

Vlado_D

Hallo SB1964,

Bitte kontaktiere meine Kollegen vom Konto- und Abrechnungssupport wie folgt: Öffne die folgende

Webseite -> klicke auf Konto und Abrechnung ->
wähle Windows und andere Microsoft-Apps und -Abonnements
aus -> wähle nun aus, wie Du kontaktiert werden möchtest.

Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Wenn Du weitere Fragen bezüglich Outlook.com haben solltest, kannst Du Dich gern wieder bei uns melden.

Gruß

Vlado

MartinaSch.

Muss man beim Support wirklich 1 € über Kreditkarte abbuchen lassen oder ist das eine Fake seite. Hab mit solchen sachen schon schlechte Erfahrungen gemacht. Wie kontaktiert ihr den Support und muss ich den wirklich zahlen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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