Abbuchung 69 €

Guten Morgen Sabrina,
<br />
<br />Hiermit die Kontakte der Kollegen vom Abrechnung Support, die für Lizenzen zuständig sind und dir weiterhelfen können:
<br />
<br />
<br />For Germany, support is provided in German and English, Monday-Friday, 9:00 AM - 5:00 PM.
<br />
<br />Toll-free: 0800 589 2332
<br />
<br />Local: 069 380 789 508
<br />
<br />For Austria, support is provided in German and English, Monday-Friday, 9:00 AM - 5:00 PM.
<br />
<br />Toll-free: 0800 080 650
<br />
<br />For Switzerland, support is provided in French, German, Italian and English, Monday-Friday, 9am-5pm.
<br />
<br />Toll-free: 0800 000 300
<br />
<br />Local: 022 76 141 14
<br />
<br />Freue mich auf Deine Rückmeldung
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen,
<br />
<br />Wolf Fabian Spohr
<br />
<br />Microsoft Office 365 Business Support
<br />
<br />Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten ein ‚Antwort-Abzeichen‘.
<br />
<br />

<br />

Hallo Andrea,

danke für deine Nachricht.

Wie du das Abonnements kündigst, erklärt dir die kurze Beitrag zum Kündigen eines Office 365 Personal-Abonnements.

Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Du bist hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum. Dazu hat hier niemand die Berechtigung.

Wende dich an den Support https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Guten Tag, das Problem ist, das hier nichts angezeigt wird was ich abonniert haben soll.

Ich bin echt sauer, da ich weder einen abonnierten Service nutzen kann, diesen aber bezahlen muss.

Ich bitte das dies bearbeitet wird und keine weiteren Beträge von meinem Konto abgebucht werden.

Mit freundlichen Grüßen

Andrea Martens

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater

Es scheint mir, dass Sie weitere Hilfe bei der Abrechnung & Abonnement-Probleme benötigen, also lassen Sie mich Sie auf den richtigen Kanal verweisen. In diesem Fall schlage ich vor, dass Sie sich direkt an das Billing & Subscription Support-Team wenden, um die beste Hilfe zu erhalten.

Leider bin ich als Community Advisor (Nicht-Microsoft-Mitarbeiter) nur regelmäßige Forum-Nutzer wie Sie, daher habe ich keinen Zugriff auf Ihr Konto oder ich bin dazu berechtigt, daher kann ich Ihren Abonnement-Plan nicht kündigen oder ich kann Ihnen eine Rückerstattung senden.

Also besuchen Sie bitte diesen Link unten:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus:

Bitte besuchen Sie den obigen Link und klicken Sie stattdessen auf "Kontaktsupport im Browser". > geben Sie "Agent" ein > wählen Sie die Option "Office & Microsoft 365 (home)" aus der Produktlistenoption > Abrechnung auswählen > Jetzt haben Sie Optionen, entweder einen kostenlosen Rückrufdienst anzufordern oder mit dem Abrechnungssupport-Team zu chatten.

Haftungsausschluss:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter. Meistens sind alle hier Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße