Abfrage US-Kreditkarte bei Microsoft-Konto-Freigabe für Kind

Hallo Wolfili!

Ich habe dein Beitrag gelesen aber leider können wir dich hier nicht beraten, da das Problem nicht mit Outlook.com zu tun hat.

Wende dich bitte an den Microsoft Konto Kundendienst.
Die Kollegen haben die Kenntnisse und Instrumente, um dich zu unterstützen.

Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.

Gruss,

Eugenia

Lieber Thomas,

danke für die schnelle Antwort.

Die Seite war schon ganz gut. Leide erkenne ich aber im Konto meines Kindes den Reiter Freigabe nicht.

Nicht nur deshalb wäre mein Wunsch nun doch, das Konto zu wechseln.

Wie kann ich das Konto ändern?

LG Hagen

Hallo,

da kannst du als Kind nichts eingeben. Du hast dein Konto mit einem falschen Geburtsdatum angelegt.

Was du machen könntest wäre eine Kreditkarte als Zahlungsmittel zu hinterlegen da diese nur Volljährigen zur Verfügung steht.

Ansonsten bleibt dir nur der Weg über den
Support.

Peter

Hallo Asinnode,

Peter hat Recht.

Von Region und Dienst, worauf Sie zugreifen, abhängend, ist die Berechtigung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten für Kinder erforderlich, um ein Microsoft-Konto zu erstellen, bzw. Microsoft-Konto zu verwenden.

Die entsprechenden Vorschriften für elterliche Zustimmung werden in Gesetzen umfasst, z.B. in der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)in der Europäischen Union.

Bitte lesen Sie den Artikel Elterliche Zustimmung
und Microsoft Kinderkonten,
um Informationen zu erhalten, wie Sie die elterliche Zustimmung für Ihr Kind geben; was zu tun ist, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die Zustimmung für Ihr Kind zu geben; wie Ihr Kind sein Microsoft-Konto
kontrolliert und wie Sie die Zustimmung für das Microsoft-Konto Ihres Kindes entfernen.

Wenn Sie ein Erwachsener sind, jedoch die elterliche Zustimmung von Ihnen verlangt wird, dann müssen Sie einen Altersnachweis übermitteln, entweder mit manueller Altersüberprüfung oder mit Kreditkarte. Bitte lesen Sie den Artikel
Altersüberprüfung für elterliche Zustimmungund
führen Sie die Schritte dem Artikel entsprechend aus, wie Sie den Altersnachweis übermitteln.



Wenn Sie weitere Fragen haben, dann melden Sie sich bitte nochmal.

Mit freundlichen Grüßen,

Eugenia

Hallo miteinander,

Die entsprechenden Vorschriften für elterliche Zustimmung werden in Gesetzen umfasst, z.B. in der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)in der Europäischen Union.

lesen Sie den Artikel Elterliche Zustimmung und
Microsoft Kinderkonten,
um Informationen zu erhalten, wie Sie die elterliche Zustimmung für Ihr Kind geben; was zu tun ist, wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, die Zustimmung für Ihr Kind zu geben; wie Ihr Kind sein Microsoft-Konto
kontrolliert und wie Sie die Zustimmung für das Microsoft-Konto Ihres Kindes entfernen.

Wenn Sie ein Erwachsener sind, jedoch die elterliche Zustimmung von Ihnen verlangt wird, dann müssen Sie einen Altersnachweis übermitteln, entweder mit manueller Altersüberprüfung oder mit Kreditkarte. Bitte lesen Sie den Artikel
Altersüberprüfung für elterliche Zustimmungund
führen Sie die Schritte dem Artikel entsprechend aus, wie Sie den Altersnachweis übermitteln.



Wenn Sie weitere Fragen haben, dann melden Sie sich wieder!

Gruss,

Eugenia