Abo 365 Single angeblich abgelaufen

ThomasSchulze89 · 15. September 2021

Guten Abend in die Runde, meine Office-Anwendungen zeigen seit gestern Abend folgende Fehlermeldung an:Wenn es wirklich so wäre, dass mein Abonnement ausgelaufen ist, würde ich es ja echt gerne verlängern, allerdings läuft mein Abo noch bis August 2022. Außerdem habe ich die automatische Verlängerung mit Einzug von meinem PayPal-Konto aktiviert.Was kann ich nun tun? Leider bin ich in den bisherigen Forenbeiträgen nicht fündig geworden.Ich nutze die Office-Programme auf einem Mac.Danke für Eure Hilfe und viele GrüßeThomas

Damian_M

Hallo Thomas,
 vielen Dank für deinen Beitrag und die Screenshots. Für die verspätete Reaktion bitte ich um Entschuldigung. Deine E-Mail-Adresse habe ich teilweise unkenntlich gemacht, da die vollständige E-Mail-Adresse als vertrauliche Information gilt.
 Wie auf dem ersten Screenshot zu sehen ist, erhältst du eine Fehlermeldung, die auf ein abgelaufenes Microsoft 365-Abonnement hinweist. In dem Fall, dass diese Fehlermeldung auf deinem Mac-Gerät weiterhin auftritt, befolge bitte die Schritte, die auf dem Screenshot aufgelistet sind:

Um das besagte Skript herunterladen und ausführen zu können, klicke bitte hier.
 Wenn du das Skript bereits ohne Erfolg ausgeführt hast und Probleme bestehen, kannst du uns gerne wieder anschreiben.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

Minhokiller

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo

Mein Name ist André. Ich bin ein unabhängiger Berater.

>Inne ein in:

https://account.microsoft.com/services

Und überprüfen Sie Ihren Abonnementstatus.

Prüfen Sie, ob Sie ein Problem mit Ihrer Zahlungsmethode oder ein Sicherheitsproblem mit Ihrem Konto haben.

Antworte hier, damit ich dir weiterhin helfen kann.

André.

Kristina_118

Hallo Thomas,

vielen Dank. Leider sah sich der Microsoft-Support auch nach dem 3. Versuch nicht in der Lage, mein Problem zu lösen. Das von Dir angesprochene Trennen meines abgelaufenen Abos von meinem Account ist angeblich nicht möglich. Ich solle doch dann ein neues
Konto einrichten oder mein Single-Abo weiterbezahlen. Ich wurde zwischen Abteilungen hin und her verbunden, und die Mitarbeiterin in der Dritten Abteilung hat dann einfach aufgelegt.

Ich gebe jetzt entnervt auf, micht hat Microsoft als Kunden definitiv verloren.

Viele Grüße

Kristina

Michelle Nalha

Hallo Therese
 Ich habe aktuell zwei aktive Emailadresse die auch je einen Microsoft-Konto haben.
 Bei einem Konto steht
 Microsoft 365 Family
 Abgelaufen am 30. Aug. 2021

 bei dem anderen älteren Konto steht
 

 Microsoft 365 Single
 Abgelaufen am 28. Apr. 2021
 

 

 jedoch habe ich mit einem Mac Zugang zu den Produkten und kenne deshalb das Abo nicht resp. kann diese nicht teilen.
 

 Was nun?
 

 Gruss und Danke
 Michelle

Gabriella Rocchi · Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Abo 365 Single angeblich abgelaufen - Similar Threads - Abo 365 Single	Forum	Datum
Office Abo angeblich abgelaufen bei Familienmitglied Office Abo angeblich abgelaufen bei Familienmitglied: Seit heute melden die Office Apps bei meiner Frau, dass das Abo abgelaufen ist, was nicht stimmt. Abonnent bin ich Microsoft 365 Family und habe das Abo mit meiner Frau und Kindern geteilt. Bisher...	Microsoft Office	10. April 2025
Microsoft 365 Basic Abo ist angeblich abgelaufen. Es werden aber Gebühren abgebucht. Microsoft 365 Basic Abo ist angeblich abgelaufen. Es werden aber Gebühren abgebucht.: Hallo,Microsoft 365 Basic meldet "Ihr Abonnement ist abgelaufen".Auf "account.microsoft.com" Dienste und Abonnements sehe ich aber "Wiederkehrende Abrechnung aktiviert". Die letzte Abbuchung von 2...	Microsoft Office	28. September 2024
Microsoft 365 Family-Abgelaufenes Single-Abo wird vor beigetretenem Family-Abo gezogen Microsoft 365 Family-Abgelaufenes Single-Abo wird vor beigetretenem Family-Abo gezogen: Hallo Ich bin mittlerweile dem Famlien-Abo unserer Familie beigetreten.Leider wird mir immer noch angezeigt, dass mein ehemaliges Singel-Abo abgelaufen seit 2 Jahren ist.Dadurch kommt es immer...	Microsoft Office	24. August 2024
Mein Office 365 Single Abo ist abgelaufen, nun möchte ich einem 365 Family Abo beitreten... Mein Office 365 Single Abo ist abgelaufen, nun möchte ich einem 365 Family Abo beitreten...: Hallo zusammen,meine Single Lizenz Office 365 ist Anfang Nov. abgelaufen.Ich habe Nun eine Einladung für ein Family Abo erhalten.Leider kann ich dieses jedoch nicht meinem Konto verknüpfen. Mir...	Microsoft Office	23. November 2023
Abo angeblich abgelaufen Abo angeblich abgelaufen: Warum kommt diese Meldung obwohl mein Abo noch bis Mai 2022 läuft.Nachricht auf meinem 2 Mac	Microsoft Office	25. August 2021
Microsoft 365 Single Abo abgelaufen, Family einladung geht nicht Microsoft 365 Single Abo abgelaufen, Family einladung geht nicht: Meine Lizenz für Microsoft 365 Single ist vor kurzem abgelaufen. Meine Freundin hat sich ein Family Abo gekauft und wollte mich einladen. Wenn ich auf die Einladung klicke steht immer ich soll...	Microsoft Office	12. Juli 2021
Microsoft 365 Single abgelaufen Microsoft 365 Single abgelaufen: Hallo, ich habe für die Dauer von 4 Jahren mir das Microsoft 365 Single gekauft. Das ist nun abgelaufen und ich wurde benachrichtigt, dass ich es neu kaufen muss - bzw jetzt ein Abo neu...	Microsoft Office	17. Januar 2021

Abo 365 Single angeblich abgelaufen

Abo 365 Single angeblich abgelaufen

Abo 365 Single angeblich abgelaufen

Abo angeblich abgelaufen

Umstellung von Microsoft 365 Single auf Microsoft 365 Family

Zugang seit Monaten zu allen Microsoft365-Produkte, jedoch keine Abo-Anzeige unter Abonnements

Abo

User Advert

Abo 365 Single angeblich abgelaufen - Microsoft Office

Abo 365 Single angeblich abgelaufen - Similar Threads - Abo 365 Single

Office Abo angeblich abgelaufen bei Familienmitglied

Microsoft 365 Basic Abo ist angeblich abgelaufen. Es werden aber Gebühren abgebucht.

Microsoft 365 Family-Abgelaufenes Single-Abo wird vor beigetretenem Family-Abo gezogen

Mein Office 365 Single Abo ist abgelaufen, nun möchte ich einem 365 Family Abo beitreten...

Abo angeblich abgelaufen

Microsoft 365 Single Abo abgelaufen, Family einladung geht nicht

Microsoft 365 Single abgelaufen

Abo 365 Single angeblich abgelaufen solved