Abo kann nicht überprüft werden

Hallo ChristophZimmer,

Mache bitte sicher dass Outlook für Mac auf dem neuesten Stand ist. Versuche bitte noch Dein
Mac im Abgesichertes Modus zu starten und prüfe, ob Du dieselbe Angelegenheit hast.

Wir von Office 365 Support unterstützen Angelegenheiten mit den Online-Technologien und unterstützen Office Angelegenheiten nur bei der Installation, oder bei der Verbindung mit den Office 365 Konten. Du kannst natürlich weitere Unterstützung von die Kollegen
von
Office für Mac Support bekommen

Weiter kannst Du auch Deine persönliche Meinung an die Entwickler
äußern.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Hallo, danke für die Antwort. Der Vorschlag ändert leider nichts an dem grundsätzlichen Problem. Die Ladezeit ist weiterhin nicht akzeptabel. So lange bleibe ich bei Office 2011.

Hallo Jan,

hast Du die Präsentation zwischenzeitlich am "normalen" Rechner bearbeitet und irgendeine Besonderheit eingefügt?

Ansonsten: Schau mal, ob im App Store ein Update für PowerPoint bereit steht und installiere das.

Und: Das Office 365 Abo überprüft einmal in 30 Tagen, ob Dein Abo noch gültig ist. Hat Dein iPad eine Internet-Verbindung und kann diese automatische Überprüfung durchführen?

Viele Grüße

Ute

Hallo Thomas,

Ich habe das gleich Problem wie Sascha, allerdings kann ich den Ordner nicht wie in deiner beschriebenen Lösung sichtbar machen.

Die Einstellungen im Gmail habe ich überprüft. Ebenso habe ich mehrmals das "Abo" für den Ordner gekündigt und wieder abonniert. Dies hat leider nicht funktionert.

Gibt es einen weiteren Lösungsansatz?

Freundliche Grüsse

Stefan

Lieber AlexanderSchmidt8852,

In dem von Ihnen gewählten Test Abo, gehört Exchange Online nicht dazu.

Bei dem Abo handelt es sich ausschließlich um die Desktop Anwendungen und den OneDrive Speicher.

Hier ein Link zu Verdeutlichung.



Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer



Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten ein ‚Antwort-Abzeichen‘.