Abo und Konton

LukasEschemann1 · 24. Januar 2022

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute ein 365 Abo Family gakauft benötige aber einen Buisness Abo. Wie kann man das ändern? Wenn man ihren anweisungen folgt sieht es leider so aus, also würde man ein zweites Abo kaufen. Von der Gutschrift ist nichts ersichtlich. Außerdem müsste das ja mit meinem konto Verknüpft sein, deswegen verstehe ich nicht warum man dann ein neues Anlegen muss. Ich finde den Support ihrerseits echt schlecht. Telefonische erreichbarkeit existiert nicht. Ich sitze seid 5 stunden drann nur weil ich in Outlook ein ab in instlieren will. Das geht übrigens auch nicht. A

Igor_Araújo

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Hallo, Lukaseschemann1

Ich bin Igor und helfe Ihnen gerne bei dieser Frage

Soweit ich weiß, gibt es keine Möglichkeit, das bestehende Konto zu aktualisieren, Sie müssen das Familienabonnement kündigen und einen Geschäftsplan abonnieren, wie im folgenden Artikel beschrieben
https://support.microsoft.com/de-de/office/wech...

CR84

Hallo,

bei mir tritt dies auch auf und es sind einzelne Konton.

Über eine Antwort bzw. einen Lösungsvorschlag wäre ich sehr dankbar!

Viele Grüße

Dan_Av

Hallo Farolon,

In Outlook wird das Senden aus einem sekundären verbundenen Konto für Domänen unterstützt, die von Microsoft betrieben werden, etwa "@outlook.com", "@live.com" und "@hotmail.com". Diese Funktionalität ist für Drittanbieterdomänen jedoch nicht implementiert.

Das Outlook-Team wartet Ihr Feedback ab und wird dann entscheiden, ob diese Funktionalität in zukünftigen Updates hinzugefügt werden soll. Stimmen Sie für die Anforderung, und fügen Sie Ihr Feedback auf UserVoice hinzu: Option
to make Microsoft Outlook 2016 work with Outlook.com connected. Verwenden Sie bis dahin die folgende Problemumgehung:

PROBLEMUMGEHUNG

Sie können die sekundären verbundenen Konten (Gmail, Yahoo usw.) in Outlook.com auch als zusätzliche Konten im Outlook-Profil hinzufügen.

Wählen Sie in Outlook die Registerkarte Datei aus.
Wählen Sie unter Kontoinformationen die Option Konto hinzufügen aus.
Geben Sie auf der Seite Konto automatisch einrichten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, und wählen Sie dann Weiter aus.

HINWEIS : Wenn Sie nach der Auswahl von Weiter eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort. Wenn beide korrekt sind, lesen Sie den nächsten
Abschnitt.
Wählen Sie Fertig stellen aus.

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einrichten eines E-Mail-Kontos in
Outlook.

Lassen Sie mich bitte wissen, ob diese Problemumgehung Ihnen weiterhilft.

MfG

Farolon

Vielen Dank für die Information,

sehr Schade das Outlook diese Funktionalität nicht unterstützt wo es der einfache Mail-Client unter Windows 10 problemlos schafft. Ich habe gleich mal für die Anforderung auf UserVoice gestimmt.

Damit ich kein heilloses Chaos in Outlook mit den ganzen Konten habe, wie von Ihnen vorgeschlagen, werde ich mir wohl noch ne "Nur Senden" Einstellung/Gruppe basteln müssen. Hmm naja.. ich hatte auf weniger Aufwand gehofft.

MassChop

Hi Alex,

verstehe, aber das wird nicht passiert, wenn ein Kunden uns auf unsere Buchungsseite bucht.

Wir wollen, dass die Kalender einträge autmatisch mit dem Geschäftskunden Konton gesync werden.

freue mich auf deine Antwort,

Grüße,

Massih

Hi,

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