Abo verlängern

Diskutiere und helfe bei Abo verlängern im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Ich wollte heute mein Office 365 Abo verlängern. Also Code beim Distributor gekauft und auf www.office.com/setup eingegeben. Nun kriege ich folgende... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von DaHuge, 18. Februar 2018.

  1. DaHuge
    DaHuge Gast

    Abo verlängern


    Ich wollte heute mein Office 365 Abo verlängern. Also Code beim Distributor gekauft und auf www.office.com/setup eingegeben. Nun kriege ich folgende Fehlermeldung: Fehlercode: ConversionBlockedSubscriptionViolations / Korrelations-ID: 0b15cb0b-f397-4168-a2e1-199c56a82e0d

    Habe es schon einige Male versucht. Info: Früher habe ich per Kreditkarte Abo bezahlt. Diese Kreditkarte gibt es aber nicht mehr.
     
  2. Pauline R. Win User

    Microoft Office bei der Installation von Windows 8.1

    Hallo Alex,

    bei Office 365 handelt es sich immer um eine Abo-Version. Diese gibt es für einen Monat oder für ein Jahr.

    Du kannst dein Abo (um einen weiteren Monat oder um ein weiteres Jahr) verlängern, in dem du bei einem Händler deiner Wahl einen neuen Key erwirbst (möglicherweise günstiger als im Microsoft Store). Du kannst das Abo auch direkt über den Microsoft Store
    verlängern:
    http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/cat/Office-365-verlangern/categoryID.68238400


    Gruß,

    Pauline
  3. Peter.Star Win User

    Office 365 Home teilen

    Hallo,

    das funktioniert nicht. Das bisherige Abo ist an dein Konto gebunden. Du kannst nicht verlängern. Er kann sein Abo aktivieren und herunterladen nach Ablauf deines Abos kann er sein Abo mit dir teilen.

    Peter
  4. Peter.Star Win User

    Abo verlängern

    Hallo,

    deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

    Es gibt neben einer Kreditkarte auch andere Optionen die zur Verfügung stehen wie z. Bsp. PayPal oder SEPA-Lastschriftverfahren.

    Hier https://support.microsoft.com/de-de/help/4027510/microsoft-account-renew-your-subscription findest du Hinweise zur Verlängerung.

    Peter
  5. Heiko Schönefeld Win User

    Abo verlängern

    Hallo Manfred,

    danke für die Rückmeldung. Man sollte meinen, es sei ganz einfach ein Abo abzuschließen :)

    Wenn ein Feld nicht anklickbar ist kann es u.a. daran liegen, dass Angaben fehlen, fehlerhaft sind oder irgendwelche Bestätigungs-Kästchen nicht angeklickt wurden. Aber auch Browser-Plugins können solche Fehler verursachen (einfach mal mit einem anderen testen).

    Mein Workaround wäre jetzt, einfach eine Guthabenkarte für Office zu kaufen und hier einzulösen:
    https://account.microsoft.com/billing/payments

    Ansonsten fällt mir aktuell auch nicht ein, ausser: Bei Microsoft anrufen. Du kannst ja nochmal bescheid sagen ob es geklappt hat :)

    Grüße und dir auch ein schönes Wochenende!
  6. Heiko Schönefeld Win User

    Abo verlängern

    Hallo Westman55,

    klar, Lastschrift ist ohne Probleme möglich :)

    Um dein Abo zu verlängern musst du dich bei Microsoft anmelden und dann auf diese Seite wechseln:
    https://account.microsoft.com/services/office/b...

    Falls der Link nicht funktioniert: microsoft.com -> rechts oben anmelden -> rechts oben auf dein Bildchen klicken und "zum Microsoft Konto" wechseln. Dort in der Navigation auf "Dienste und Abonnements".

    Ich hoffe das hilft dir, wenn nicht: Melde dich gerne nochmal!

    Grüße aus Magdeburg
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Abo verlängern - Outlook.com

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