Abonnement Office 365 ProPlus auf neuem Gerät einrichten

Mimori76 · 5. April 2020

Hallo,

ich nutze als Studentin das Abonnenment Office 365 ProPlus auf bislang einem Gerät. Nun möchte ich es auf einem zweiten Gerät nutzen. Von der Uni habe ich keinen Product-Key erhalten und auch keine Administratorrechte. Ich hatte bislang auch kein Konto bei Microsoft. Ich habe das Office-Paket vermutlich ohne Anmeldung installiert.

Die Schritte zur Einrichtung habe ich allesamt bereits durchgespielt, ich kriege aber keinen Zugang zu meinem Abonnement. Meine Uni-Adresse ist unbekannt. Auch beim Öffnen einer App, z.B. Word steht unter Datei leider nicht wie in der Hilfe angegeben "Gehört: ".

Wie kann ich das Abonnement mit allen notwendigen Angaben abrufen, um es dann auf dem zweiten Gerät zu installieren? Ich benötige Office dringend auf meinem neuen Gerät und bin dankbar über jeden Tipp.

Beste Grüße

Michaela

Thomas Löwe

Hallo Michaela,

vielen Dank für deine Anfrage.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas Löwe

Hallo Cornelius,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es kommt in Betracht, dass Office 365 ProPlus auf deinem Gerät nicht mehr installiert ist. Gehe zur Systemsteuerung, Programme und Feature. Ist in der Liste der installierten Programme Office 365 ProPlus noch aufgeführt?

Wenn, nein:

Installiere Office 365 ProPlus neu.

Konnte Office 365 ProPlus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Konnte der Fehler behoben werden?

danweh

In portal.office.com als Abonnements:

Office 365 A1 for faculty

und

Office 365 ProPlus for faculty

Installiert ist dann Office 365 16.0.11029.20045 - Office 365 ProPlus

Thomas Löwe

Hallo Elisa,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nach deinen Angaben steht dir der Plan Office 365 A 1 zur Verfügung. Der Plan Office 365 A 1 enthält Office Online und nicht die Desktopanwendungen (Office 365 ProPlus). Bei Bereitstellung von Office 365 ProPlus wird der Eintrag "Die neuesten Desktopversionen
verwenden" zusätzlich in der Übersicht angezeigt.

Die Bearbeitungsfunktionen stehen nur zur Verfügung, wenn ein Abonnement zu Office 365 ProPlus besteht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde dein neues Gerät mit einem Abonnement von Office 365 Home geliefert?

Welches Gerät wurde erworben? Bitte stelle die genaue Produktbezeichnung bereit.

Ist auf der Rechnung ein Abonnement von Office 365 Home ausgewiesen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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