Abonnement stornieren

TanjaLandmann · 23. Oktober 2019

Hallo,

Ich würde gerne mein Word Abonnement stornieren, da ich nach dem Probemonat gemerkt hab das ich nicht so gut damit klar komme.

LG. Tanja Landmann

Donata.C

Willkommen Susanne,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin und bin hier, um Ihnen zu helfen. Befolgen Sie die hier beschriebenen Schritte:
https://support.microsoft.com/help/10558

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich an den Microsoft Store Support wenden:
https://support.microsoft.com/help/28808

Alternativ können Sie den Microsoft-Support per Chat oder Telefon kontaktieren:

https://support.microsoft.com/contactus/

https://support.microsoft.com/help/4051701

Grüße.

Jan-R.

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Hier ist eine Anleitung wie Sie Ihr Office 365 Abonnement kündigen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/402842...

Donata.C

Ich habe gesehen, dass Sie angegeben haben, dass die Antwort das Problem nicht löst. Kann ich noch etwas tun?

G.O.Tuhls

Wenn Du alles abgesucht hast, ist Dir "Wiederkehrende Abrechnung beenden oder ein Abonnement stornieren" nicht begegnet?

Gruß

G.O.

BenSchiwek

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Die wiederkehrende Zahlung konnte ich abbrechen. Die Stornieren-Option wurde mir allerdings nicht angezeigt. Wie kriege ich eine Rückzahlung für das Abonnement?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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