Abrechnung - Dienste kaufen nicht verfügbar

Klugversichert · 20. Februar 2023

HalloScreenshot Admin Menüwir haben uns entschieden, unsere Produkte nun direkt über den Microsoft Store zu beziehen.Unsere bisherigen Lizenzen, die wir von einem Microsoft Partner erworben haben, laufen zum Ende dieses Monats aus und wir wollten sie nun direkt über den Store von Microsoft beziehen. Aber es fehlt uns dieses Menü.Im Einstellungsmenü bei den Partnerbeziehungen, habe ich noch die Möglichkeit, die Granular delegierte Administratorrechte als Rolle bei dem Distributor von unserem Partner zu entziehen.Ich denke, wenn ich die Rolle entferne, sollte ich wieder Produkte über den Store ü

Alexandar Petrov

Hallo Dean,

vielen Dank für die Screenshots und alle Informaitonen.

Ich habe selber leider keine Erfahrung mit der Partner-Seite. Bitte frage nach weitere Informationen, wie genau kannst du selber Lizenzen bei MS bestellen, wenn diese Option bei dir fehlt. Solltest du irgendwo anruffen, um kontakt mit MS direkt aufzunehmen?

So weit ich sehe, du hast und verwendest immer noch aktive Lizenzen von dem Partner. Ich nehme an diese Lizenzen sollen zuerst komplett gekündigt werden und erst danach wird möglich selber Lizenzen zu bestellen. Ich vermutte aber, dass die Lizenzkündigung und die Partner-Beziehung nur von dem Partner gemacht werden kann. Was mit den gekündigte Lizenzen dann passiert kann auch nur den Partner sagen.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Klugversichert Vermi

Hallo
Danke für Ihr Interesse.
ich bin der globale Administrator.

Von Crayon bekam ich diese Antwort:
Aufgrund unseres Vertriebsmodells informieren/beraten wir ausschließlich unsere Partner, nicht deren Endkunden. In Ihrem Fall raten wir mit der Yenoit Kontakt aufzunehmen. Generell gilt: Ihre Buchungen sind, sofern die automatische Verlängerung ausgeschaltet ist, mit einem Ablaufdatum versehen, danach entstehen keine Kosten mehr. Ihnen bleibt immer die Möglichkeit parallel dazu direkt bei Microsoft Lizenzen zu erwerben.
Mit Yenoit wurde der Vertrag gekündigt. Trozdem fehlt uns die Möglichkeit, Dienste direkt von Microsoft zu beziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Dean Andeselic

Alexandar Petrov

Hallo Dean,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es sieht aus, als du keine globale Admin-Berechtigunen hast. Prüfe bitte im Portal, welche Administrator Rollen hast du genau bekommen.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Sascha,

PowerBI ist momentan für Microsoft E5 verfügbar, aber du kannst es extra
kaufen.

Gehe zu Admin Center / Abrechnung / Dienste kaufen und finde die gewünschte Version.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo GH-IN,
In meiner Testumgebung habe ich Microsoft 365 E5 Lizenz und unter Admin Center / Abrechnung / Dienste kaufen finde ich keine Option Windows Server zu kaufen.
Was für ein Abo hast du in deiner Umgebung?
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Abrechnung - Dienste kaufen nicht verfügbar - Similar Threads - Abrechnung Dienste kaufen	Forum	Datum
Fehler bei Dienst Kaufen Plan 1 Fehler bei Dienst Kaufen Plan 1: Hallo,ich versuche seit Tagen den Support zu erreichen und habe bereits Stunden in der Warteschlange verbracht. Ohne Erfolg.Ich möchte die Plan1 kaufen und bekommen unabhänig von der...	Microsoft Office	7. Februar 2023
Piktogramme in Powerpoint nicht verfügbar - Dienst gesperrt Piktogramme in Powerpoint nicht verfügbar - Dienst gesperrt: Auch ich habe diese Meldung, wie schon einige vor mir. Die Empfehlung, Office neu zu installieren kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe mehrere Accounts auf meinem PC, u.a. meinen...	Microsoft Office	15. September 2022
Nicht berechtigt zum Kauf von Diensten Nicht berechtigt zum Kauf von Diensten: Ich habe meinen Microsoft 365 Tenant über Strato erworben.Jetzt wollte ich mir den Microsoft Defender Plan 1 als zusätzlichen Dienst für mein M365 Abo direkt über Microsoft kaufen, da ich dieses...	Microsoft Office	22. Mai 2021
Kennwort zurücksetzen - Dienst nicht verfügbar Kennwort zurücksetzen - Dienst nicht verfügbar: Hallo zusammen, bei dem letzten Win10 Update hat sich mein uraltes Outlook Konto mit Windows verknüpft. Leider habe ich das Passwort dieses Konto nicht mehr und wollte es deswegen zurücksetzen....	Outlook.com	27. Januar 2021
Piktogramme in Powerpoint nicht verfügbar - Dienst gesperrt Piktogramme in Powerpoint nicht verfügbar - Dienst gesperrt: Hallo, ich habe in PowerPoint keine Piktogramme mehr zur Verfügung: Fehlermeldung lautet: Der für die Verwendung dieser Funktion erforderliche Dienst ist deaktiviert. Überprüfen Sie Ihre...	Microsoft Office	21. Januar 2020
Dienst nicht verfügbar? Dienst nicht verfügbar?: Hi zusammen! Ich hab bisher keinen Thread darüber finden können, deshalb frag ich mal hier nach: Wenn ich etwas bei Word online speichern will, also theoretisch auf OneDrive (hab ein MacBook Pro...	Microsoft Office	2. August 2019
Konto gesperrt - Dienst nicht verfügbar Konto gesperrt - Dienst nicht verfügbar: Hallo liebe Commmunity, aus einem mir nicht erklärbaren Grund ist mein O365 Konto gesperrt. Den Prüfcode kann ich leider nicht anfordern, weil immer die Meldung "Der Dienst ist nicht verfügbar....	Microsoft Office	11. August 2018

Abrechnung - Dienste kaufen nicht verfügbar