Abrufen der E-mails meines 365 Account!

Hallo Gregoi,

es handelt sich um ein 365 Unikonto. Die oben genannten Tips habe ich mit mäßigen Erfolg durchgeführt. Jetzt habe ich ein Konto. E-mails versenden ist möglich, empfangen aber nicht. Die E-mail Adresse in meiner App einzurichten unmöglich. Das Kennwort wäre
falsch, also habe ich es zurück gesetzt, mit dem Erfolg das ich eine Bestätigungsmail auf die Adresse erhalte mit der ich keine Mails empfangen kann. Es ist zum verzweifeln.

Vielen Dank für die vergangenen Antworten und schon mal im Voraus für die noch kommenden.

Hallo Elise,

Ohne weitere Information kann ich Dir nicht behilflich sein.

Funktioniert es jetzt? Benötigst Du weitere Hilfe?



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Elise,



Lass uns bitte erst mall klarstellen um was für ein E-Mail-Konto es geht?



Outlook.com/de, Office 365 für Business (Uni-, Schulkonto) oder ein anderes Konto?



Falls es um die ersten zwei geht - kannst du über
OWA (Outlook Web App) darauf zugreifen?



"Auch ist es mir nicht möglich dieses über Outlook zu tätigen, weil sich die E-mail Adresse nicht anmelden lässt."



Woran scheitert es? Gibt es eine Fehlermeldung? Wie lautet diese genau?



Wie geht’s du vor um dein Konto einzurichten? Als was für ein Konto richtest du es ein - Exchange, IMAP, POP3?



Bitte richte dein E-Mail-Konto in Outlook genauso, wie
hier im Artikel beschrieben ein.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer



Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Hallo Elise,



Ich versuche dir zu helfen, aber wenn du nur einige meiner Fragen beantwortest, ist es schwer zu verstehen was wirklich passiert ist.



Was bis jetzt klar ist: es handelt sich um ein Uni-Konto (gilt als Office 365 Business Konto) also ist dein Thread hier richtig.



Du kannst dich nicht anmelden, hast als deine alternative E-Mailadresse dasselbe Konto (E-Mail) angegeben (eigentlich sollte das eine andere E-Mail sein, damit das Zurücksetzen des Kennworts auch klappt).





Was nicht klar ist:



Kannst du über diesen Link
https://outlook.office.com/owa auf OWA (Outlook Web App) darauf zugreifen? Das ist quasi Outlook Online.



Welche App/Anwendung versuchst du einzurichten?



Wie ist es dir möglich E-Mails zu senden, wenn du die App (welche?) nicht einrichten kannst?



Welches Betriebssystem nutzt du?



Wie hast du dich für Office 365 Education angemeldet? Wer hat dir die Zugangsdaten gegeben?



Du kannst in der IT-Abteilung der Universität fragen, ob sie Office 365 für diese Domäne verwalten. Wenn das so ist, werden sie dein Kennwort zurücksetzen können, es dir mitteilen können und dir auch weitere Fragen beantworten.



Wenn die IT-Abteilung die Office 365 Domäne der Universität nicht verwaltet, schreibe wieder hier.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo,



wenn ich dich richtig verstanden habe, gehört das E-Mail Konto (noch?) einem anderen, bzw. derjenige verwaltet diese?



Zu deiner Frage: Wenn diese 2012er Mails auf dem Server noch gespeichert wären, dann könntest du diese abrufen. Es kann nur noch sein, dass diese E-Mails irgendwann mal mit einem POP3 Account abgerufen wurden. Denn dann könntest du diese Mails aus der PST
Datei des POP3 Accounts importieren.

Gruß,

Thomas